幾年之前，當(dāng)時(shí)智能化和智慧家居平臺(tái)走進(jìn)家電行業(yè)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，對(duì)于許多家電廠商而言，這是兩個(gè)新鮮的詞匯;而現(xiàn)在，大型家電企業(yè)均已經(jīng)推出了各自的智慧家居平臺(tái)，智能化也成為了絕大部分家電產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)配置。在中國(guó)制造2025、工業(yè)4.0和互聯(lián)網(wǎng) 成為當(dāng)前家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵詞之時(shí)，智能化和智慧家居平臺(tái)擁有了更為豐饒的土壤。

                               智能化家居已然成為市場(chǎng)主流

　　一個(gè)產(chǎn)品在一千位消費(fèi)者手中呈現(xiàn)出一千個(gè)使用效果，那便是真正意義上的智能化，以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量家電產(chǎn)品的智能化顯然過(guò)于苛刻，而且以人機(jī)互聯(lián)為智能化標(biāo)志的家電產(chǎn)品現(xiàn)如今已經(jīng)成為了工廠出貨的主流。但是，智慧家居平臺(tái)想要走入尋常百姓家還需要一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，在眾多家電企業(yè)不遺余力的探索和實(shí)踐下，智慧家居平臺(tái)在當(dāng)下呈現(xiàn)出三大趨勢(shì)，事實(shí)上，這三大趨勢(shì)也是智慧家居平臺(tái)真正融入用戶日常生活所需解決的癥結(jié)所在。

　　絕對(duì)的開(kāi)放性

　　沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)會(huì)說(shuō)自己的智慧家居平臺(tái)不具有開(kāi)放性，只有具有足夠的開(kāi)放性，智慧家居平臺(tái)才能囊貨足夠多的生態(tài)資源，也才能藉此構(gòu)建豐滿的生態(tài)圈。然而，智慧家居平臺(tái)格局之中另外一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，標(biāo)準(zhǔn)的缺失難以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的互聯(lián)互通，單個(gè)品牌、平臺(tái)往往會(huì)畫(huà)地為牢。

　　每個(gè)智慧家居平臺(tái)的確是具備開(kāi)放性，但其他品牌的產(chǎn)品、相關(guān)利益方的產(chǎn)品在進(jìn)入智慧家居平臺(tái)的時(shí)候，必須以智慧家居平臺(tái)本身的協(xié)議為標(biāo)準(zhǔn)，令人糾結(jié)的是，每個(gè)智慧家居平臺(tái)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)都不盡相同。況且，出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考慮，目前許多企業(yè)所謂的開(kāi)放性不可避免地帶有利益博弈的狹隘性。

　　僅以一個(gè)家企業(yè)的力量幾乎很難把智慧家居平臺(tái)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，所有企業(yè)都明白，智慧家居這一趨勢(shì)想要實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，需要的是行業(yè)集體性的推動(dòng)，前提是，每個(gè)智慧家居平臺(tái)都能夠具備絕對(duì)意義上的開(kāi)放，而現(xiàn)在已經(jīng)有企業(yè)在往這方面努力。

　　3月8日，美的就提出了一個(gè)概念即去中心化，打破孤島、共享資源、構(gòu)建全開(kāi)放系統(tǒng)進(jìn)而形成生態(tài)效應(yīng)。美的M-smart平臺(tái)去中心化開(kāi)放的一個(gè)核心就是開(kāi)放SDK，任何一個(gè)人、任何一個(gè)利益相關(guān)方、任何一家企業(yè)乃至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都可以通過(guò)美的渠道獲得軟件包，隨時(shí)隨地接入服務(wù)。由此看出，在美的智慧家居平臺(tái)中，電商、服務(wù)、協(xié)議、鏈接、芯片和模塊等等每一個(gè)層面，美的都沒(méi)有任何保留。

　　就在美的提出去中心化實(shí)現(xiàn)全開(kāi)放這個(gè)概念的上午，海爾發(fā)布了U 戰(zhàn)略升級(jí)，此次升級(jí)的一個(gè)訴求點(diǎn)就是開(kāi)放性。針對(duì)智慧家居平臺(tái)各自為陣的現(xiàn)狀，海爾U 平臺(tái)將“開(kāi)放、信任、共贏”而進(jìn)行升級(jí)，尤其是在開(kāi)放性的塑造上，海爾提出了技術(shù)技能、產(chǎn)品資源和用戶資源的全開(kāi)放，這不僅僅是生態(tài)圈內(nèi)相關(guān)利益方的相互開(kāi)放，而是以生態(tài)圈構(gòu)建為基礎(chǔ)的一個(gè)開(kāi)放性平臺(tái)。

　　足夠開(kāi)放性的智慧家居平臺(tái)改變了家電產(chǎn)品的定位和屬性，平臺(tái)之間依然會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是以開(kāi)放性為前提的對(duì)用戶資源的爭(zhēng)奪、對(duì)生態(tài)資源的整合能力。從某種程度上說(shuō)，平臺(tái)之間的融合也是智慧家居后期發(fā)展的一大看點(diǎn)。

　　場(chǎng)景化落地

　　也許是巧合，在今年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上海爾和美的的展館內(nèi)，針對(duì)智能化產(chǎn)品和智慧家居平臺(tái)的展示，這兩大品牌無(wú)一例外地都展出了七個(gè)場(chǎng)景區(qū)域，通過(guò)這些生活場(chǎng)景的展示，融入各自的智能化產(chǎn)品，把未來(lái)的智慧生活的舒適性、便捷性非常直接而形象的傳遞給了觀看者。

　　從智慧家居平臺(tái)被推出的那一刻起，所有人都會(huì)關(guān)心和探討一個(gè)話題，那就是智慧家居如何落地，沒(méi)有一個(gè)品牌能夠單獨(dú)支撐起一個(gè)全系列的智慧家居系統(tǒng);而且，消費(fèi)市場(chǎng)教育程度偏低和大數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)缺乏等等一系列的問(wèn)題都是智慧家居成為用戶現(xiàn)實(shí)生活的困擾。

　　而場(chǎng)景化可以邁過(guò)智慧家居落地的障礙，場(chǎng)景化是智慧生活的分解，而智慧生活也是各個(gè)場(chǎng)景的拼圖。在各個(gè)場(chǎng)景中，家電產(chǎn)品本身的智能化則是基礎(chǔ)，用海爾對(duì)智能化產(chǎn)品的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一去理解，那就是家電產(chǎn)品首先得是網(wǎng)器，把家電連上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)互聯(lián)。

　　于是，智慧家居平臺(tái)的落地路徑就非常清晰，從家電產(chǎn)品本身至產(chǎn)品的智能化人機(jī)互聯(lián)，從產(chǎn)品的智能化到場(chǎng)景的智慧化，進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)整體的智慧生活系統(tǒng)。在這個(gè)路徑中，場(chǎng)景是智能化產(chǎn)品和智慧生活平臺(tái)的銜接點(diǎn)。

　　美的的M-smart和海爾U 智慧家居平臺(tái)都給出了七大場(chǎng)景，這七大場(chǎng)景都是無(wú)一例外地圍繞著美食、洗護(hù)、健康、用水、空氣等等而展開(kāi)，如果把這些智慧化場(chǎng)景嵌入消費(fèi)者居家環(huán)境中，就完全體現(xiàn)在客廳、衛(wèi)生間、臥室和廚房等空間內(nèi)，幾乎涵蓋了日常生活的每一個(gè)角落。

　　構(gòu)建商業(yè)模式

　　有一點(diǎn)是可以肯定，無(wú)論哪一種智慧家居戰(zhàn)略，都是企業(yè)行為，海爾的U 升級(jí)戰(zhàn)略就提出一個(gè)目標(biāo)，即共創(chuàng)共贏共享。所以，通過(guò)智慧家居平臺(tái)，做大家居市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)收入、利益的增長(zhǎng)是企業(yè)這種行為的本質(zhì)。只是，即便是到現(xiàn)在，如何在智慧家居平臺(tái)上構(gòu)建一個(gè)全新的商業(yè)系統(tǒng)和模式，卻依然沒(méi)有一個(gè)清晰而成熟的框架。

　　在這方面，整個(gè)行業(yè)依然是在摸著石頭過(guò)河，對(duì)智慧化家居平臺(tái)商業(yè)模式的摸索的過(guò)程也可能會(huì)較為漫長(zhǎng)。相比于前兩年企業(yè)在智慧家居上的探索，今年對(duì)商業(yè)模式構(gòu)建的期許顯得較為直接，智慧家居平臺(tái)本身就是沒(méi)有任何先例可以借鑒，所以在商業(yè)模式上更是需要?jiǎng)?chuàng)新。

　　從智慧家居平臺(tái)中所囊括的智能家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售可以看到商業(yè)利益的轉(zhuǎn)化已經(jīng)存在一定的基礎(chǔ)。筆者在3月8日從海爾U 戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上了解到，2015年海爾U 平臺(tái)中網(wǎng)器產(chǎn)品的銷(xiāo)售額超過(guò)100億元，相應(yīng)的生態(tài)資源達(dá)到了120種，參與的用戶數(shù)量為1.3億。當(dāng)天下午美的的會(huì)議上公布，2016年美的在智能化產(chǎn)品上的出貨量目標(biāo)為3000萬(wàn)臺(tái)。

　　正是這些銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和在企業(yè)發(fā)展歷史過(guò)程中所積累的客戶群體，為智慧家居平臺(tái)的市場(chǎng)化提供了基礎(chǔ)。盡管多個(gè)企業(yè)在今年對(duì)智慧家居平臺(tái)提出了商業(yè)模式構(gòu)建的期許，但是相應(yīng)的市場(chǎng)化條件、相關(guān)利益方的共享機(jī)制、配套體系等都不成熟，從智慧家居平臺(tái)本身到生態(tài)圈拓展，都處于成長(zhǎng)階段。

　　值得一提的是，價(jià)格并非是橫亙?cè)谥腔凵钆c普通消費(fèi)者之間的溝壑，現(xiàn)有多個(gè)智慧平臺(tái)相應(yīng)的服務(wù)都處于免費(fèi)階段，即便是網(wǎng)器或智能化產(chǎn)品，價(jià)格選擇的范圍也很大，從美的提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，普通家庭完成全套美的智能化產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)并形成智慧生活平臺(tái)，也僅需要2.5萬(wàn)元左右。在目前的形式下，用戶群體的市場(chǎng)化教育要比商業(yè)模式構(gòu)建來(lái)得更為迫切。