云是網絡、互聯(lián)網的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網，后來也用來表示互聯(lián)網和底層基礎設施的抽象。狹義云計算指IT基礎設施的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需資源；廣義云計算指服務的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯(lián)網相關，也可是其他服務。它意味著計算能力也可作為一種商品通過互聯(lián)網進行流通。

　　繼個人計算機變革、互聯(lián)網變革之后，云計算被看作第三次IT浪潮，是中國戰(zhàn)略性新興產業(yè)的重要組成部分。云計算已經成為當前全社會關注的熱點，它將帶來生活、生產方式和商業(yè)模式的根本性改變，甚至會影響整個互聯(lián)網產業(yè)的格局。

　　正因為如此，很多大型企業(yè)都在研究云計算技術和基于云計算的服務，亞馬遜、谷歌、微軟、戴爾、IBM等IT國際巨頭以及百度、阿里、著云臺等國內業(yè)界都在其中。從2003年Google公開發(fā)布的核心文件到2006年AmazonEC2（亞馬遜彈性計算云）的商業(yè)化應用，再到美國電信巨頭AT&T（美國電話電報公司）推出的SynapticHosting（動態(tài)托管）服務，云計算從節(jié)約成本的工具到盈利的推動器，從ISP（網絡服務提供商）到電信企業(yè)，已然成功地從內置的IT系統(tǒng)演變成公共的服務。在技術發(fā)展的歷程中，類似于電子商務，云計算也是一個比較模糊的技術術語。這其中一個原因是云計算可以在很多應用程序場景中運用，另外就是大量公司的商業(yè)炒作推動了這種趨勢。

　　云計算的出現(xiàn)并非偶然，早在上世紀60年代，麥卡錫就提出了把計算能力作為一種像水和電一樣的公用事業(yè)提供給用戶的理念，這成為云計算思想的起源。在20世紀80年代網格計算、90年代公用計算，21世紀初虛擬化技術、SOA、SaaS應用的支撐下，云計算作為一種新興的資源使用和交付模式逐漸為學界和產業(yè)界所認知。中國云發(fā)展創(chuàng)新產業(yè)聯(lián)盟評價云計算為“信息時代商業(yè)模式上的創(chuàng)新”。

　　云應用

　　“云應用”是“云計算”概念的子集，是云計算技術在應用層的體現(xiàn)。云應用跟云計算最大的不同在于，云計算作為一種宏觀技術發(fā)展概念而存在，而云應用則是直接面對客戶解決實際問題的產品。

　　“云應用”的工作原理是把傳統(tǒng)軟件“本地安裝、本地運算”的使用方式變?yōu)?amp;ldquo;即取即用”的服務，通過互聯(lián)網或局域網連接并操控遠程服務器集群，完成業(yè)務邏輯或運算任務的一種新型應用。“云應用”的主要載體為互聯(lián)網技術，以瘦客戶端或智能客戶端的展現(xiàn)形式，其界面實質上是HTML5，Javascript，或Flash等技術的集成。云應用不但可以幫助用戶降低IT成本，更能大大提高工作效率，因此傳統(tǒng)軟件向云應用轉型的發(fā)展革新浪潮已經不可阻擋。

　　云應用具有云計算技術概念的所有特性，概括來講分為三個方面：

　　跨平臺性：大部分的傳統(tǒng)軟件應用只能運行在單一的系統(tǒng)環(huán)境中，例如一些應用只能安裝在WindowsXP下，而對于較新的Windows7或Windows8系統(tǒng)，或是Windows之外的系統(tǒng)如Mac-osx與Linux，又或者是當前流行的Android與iOS等智能設備操作系統(tǒng)來說，則不能兼容使用。在現(xiàn)今這個智能操作系統(tǒng)興起，傳統(tǒng)PC操作系統(tǒng)早已不是WindowsXP一統(tǒng)天下的情況下，“云應用”的跨平臺特性可以幫助用戶大大降低使用成本，并提高工作效率。

　　易用性：復雜的設置是傳統(tǒng)軟件的特色，越是強大的軟件應用其設置也越復雜。而云應用不但完全有能力實現(xiàn)不輸于傳統(tǒng)軟件的強大功能，更把復雜的設置變得極其簡單。云應用不需要用戶進行如傳統(tǒng)軟件一樣的下載、安裝等復雜部署流程，更可借助與遠程服務器集群時刻同步的“云”特性，免去用戶永無止境的軟件更新之苦。如果云應用有任何更新，用戶只需簡單地操作（如：刷新一下網頁），便可完成升級并開始使用最新的功能。

　　輕量性：安裝眾多的傳統(tǒng)本地軟件不但拖慢電腦，更帶來了如隱私泄露、木馬病毒等諸多安全問題。“云應用”的界面說到底是HTML5，Javascript，或Flash等技術的集成，其輕量的特點首先保證了應用的流暢運行，讓電腦重新健步如飛。優(yōu)秀的云應用更提供了銀行級的安全防護，將傳統(tǒng)由本地木馬或病毒所導致的隱私泄露、系統(tǒng)崩潰等風險降到最低。

　　物聯(lián)網

　　我們對于物聯(lián)網接觸的比較多，RFID、傳感技術等都不會落下物聯(lián)網的影子。那么從技術上來講，物聯(lián)網又是一個什么樣的特點呢？

　　物聯(lián)網是指在現(xiàn)實世界中，那些具有一定的感知能力，識別能力或者具有其他智能化特點的傳感設備。除了我們剛才提到的傳感器，RFID以外，像二維碼，小范圍的無線傳輸技術，或者一些移動通信的模塊等等，都可以算在其中的范圍內?？偟膩碚f，物聯(lián)網技術基本就是通過網絡設施實現(xiàn)信息的傳輸和管理的技術，從而讓人們可以打破空間距離的限制，更好的實現(xiàn)隔空交流或者是設備的控制。物聯(lián)網應該被劃為工程學的分類中，它強調的是在互聯(lián)網的基礎上，物與物之間建立的一種連接關系。

　　很多時候，云計算和物聯(lián)網經常在同一個場景中出現(xiàn)，以至于很多人認為二者之間有著密切的聯(lián)系。而從技術的角度來說，物聯(lián)網和云計算之間還著實沒有什么太多的聯(lián)系。而如果從工作架構的角度分析的話，物聯(lián)網則可以認為是承載云計算技術的一個平臺。

　　物聯(lián)網借助云計算技術的支持可以更好的提升數據的存儲以及處理能力，從而使自身的技術得到進一步的完善。而如果失去云計算的支持，物聯(lián)網的工作性能無疑會大打折扣，而在和其他傳統(tǒng)的技術相比，它的意義也會大大的降低。所以說物聯(lián)網對云計算有著很強的依賴性。

　　但對于云計算技術而言，物聯(lián)網只是其眾多的應用載體之一。盡管物聯(lián)網對云計算有著很強的依賴，但作為諸多載體的一種，云計算對于物聯(lián)網可真沒有啥"特殊的感情"。甚至就像柜臺與貨物的關系一樣，貨物在哪個臺子上都會使這個柜臺受到更多的關注，而如果柜臺失去了貨物，那么，無論是作用還是關注度都會隨之而降低。云計算對于物聯(lián)網只是普通的"合作關系"，并沒有什么太特殊的聯(lián)系。

　　單從目前的發(fā)展前景來看，物聯(lián)網和云計算將會向著越來越緊密的方向發(fā)展。有了云計算的技術支持，物聯(lián)網被賦予了更強工作能力，在我國的使用率呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢，而所涉及的領域也隨之越來越廣泛。物聯(lián)網中的感知識別設備（如傳感器、RFID等）生成的大量信息如果不能有效地整合與利用，那無異于入寶山而空返，望“數據的海洋”而興嘆。云計算架構可以用來解決數據如何存儲、如何檢索。

　　云社區(qū)

　　云社區(qū)（Cloudcommunity），是指在“云時代”基于云計算應用并結合移動互聯(lián)網、物聯(lián)網技術對社區(qū)進行智能化管理的新型社區(qū)，是建立智慧城市的重要組成部分，也就是前文提到的IBM提出的“智慧地球”的局部表現(xiàn)。

　　“云社區(qū)”是指在一個地域范圍內，由云計算服務提供商統(tǒng)一提供計算資源、軟件應用和落地服務能力所形成的數字社區(qū)，即通過對簽約社區(qū)業(yè)主資源的整合，結合業(yè)主需求共性，由云應用實現(xiàn)對業(yè)主進行統(tǒng)一流程的服務模式，所有服務建立在綠色、環(huán)保、生態(tài)，低碳的目標下。

　　云社區(qū)的服務內容：

　　1.政府政務服務：政府信息服務、公共行政服務、公共信息服務、交通信息服務，應急信息服務。

　　2.物業(yè)管理服務：小區(qū)公告通知、業(yè)主留言，物業(yè)公司對業(yè)主的CRM管理，網上報修、預約、交費。

　　3.業(yè)主個性服務：提供給業(yè)主的服務包括：個人主頁、通訊錄、相冊、活動、我的日志、我的群組、我的一家、留言墻等內容。業(yè)主還可以在這里建立家譜，尋根問祖。

　　4.社區(qū)交流服務：供業(yè)主相互之間的交流，開展網上攝影展；業(yè)主之間，業(yè)主和物業(yè)、服務提供商之間的互動、互助、互學等。

　　5.社區(qū)生活服務：綠色果蔬配送，雜糧肉蛋配料配送、半成品配送、社區(qū)老人服務及應急保障、智能家居平臺，健康管理，家政幫扶、法律咨詢等。

　　6.綠色環(huán)保服務：家電回收、廢品回收。

　　云社區(qū)的目標：

　　1.業(yè)主：享受由信息化帶來的全新生活理念以及高質量的人性化服務；通過網站、電話、社區(qū)服務站的立體服務，不出社區(qū)即可享受服務提供商提供的各類服務。

　　2.商戶：商戶和平臺合作，再由物業(yè)公司直接面向最終社區(qū)業(yè)主，開創(chuàng)全新社區(qū)電子商務運作模式，從而提高工作效率、降低運營成本，提升銷售利潤。

　　3.政府：服務延伸至社區(qū)業(yè)主，形成良性互動，實現(xiàn)向服務型政府轉變。社區(qū)電子商務模式形成規(guī)模后將對推動經濟增長，解決就業(yè)有正向作用。

　　4.物業(yè)：通過提供服務，物業(yè)公司可以在社區(qū)電子商務、二級物流中轉上發(fā)揮積極作用，增加物業(yè)服務項目和相應收入，密切物業(yè)和業(yè)主的關系。云社區(qū)將增加業(yè)主之間、服務提供者之間、業(yè)主與服務提供者之間的互動，讓社區(qū)業(yè)主和服務提供者不僅成為云社區(qū)的參與者，更重要的是成為云社區(qū)的建設者。

　　云物流

　　2013年5月28日，卸任阿里巴巴集團CEO僅僅20天的馬云，就牽手阿里巴巴集團、銀泰集團、聯(lián)合復星集團、富春集團、順豐集團、三通一達，以及相關金融機構，共同宣布“中國智能物流骨干網”(簡稱CSN)項目正式啟動，合作各方共同組建“菜鳥網絡科技網絡有限公司”。菜鳥網絡計劃首期投資人民幣1000億元，希望在5-8年的時間，努力打造遍布全國的開放式、社會化物流基礎設施，建立一張能支撐日均300億(年度約10萬億)網絡零售額的智能骨干網絡。

　　“菜鳥網絡”就是云物流的實踐品，主要的目的是為了緩解日益增長的物流需求、緊張的物流資源和物流資源浪費。中國最早提出這一概念的“星辰急便”創(chuàng)始人陳平，喜歡將物流公司類比于自來水公司，它需要一個水池、需要自來水管道、需要為數眾多的水龍頭。他的星辰急便相當于水池，這個水池提供一系列資源，供給自來水管道、水龍頭。所謂的自來水管道就是公路、航空、鐵路運輸公司，水龍頭就是各種配送、快遞公司。

　　“水池”提供的主要資源是來自全國的為數眾多的發(fā)貨公司的貨單。這樣一來，這個“水池”就具備一種能量，即能將海量的運單信息按地域、時間、類別、緊急程度等進行分類，然后指定運輸公司發(fā)送給快遞公司，最后送達收件人手中。

　　對海量的運單信息進行處理，就需要建立一個“云計算”平臺，小快遞公司只需要一個電腦就可以訪問“云物流”平臺，獲得客戶，并通過這個平臺取貨、送貨。

　　通過對物流行業(yè)各方面的基礎需求分析，以及對現(xiàn)階段國內物流行業(yè)的信息化現(xiàn)狀的把握，我們把物流云計算服務平臺劃分為：物流公共信息平臺、物流管理平臺及物流園區(qū)管理平臺三個部分。這三個平臺有各自適合的作用層面，物流公共信息平臺針對的是客戶服務層，他擁有強大的信息獲取能力；物流管理平臺針對的是用戶作業(yè)層，他可以大幅度的提高物流及其相關企業(yè)的工作效率，甚至可以拓展出更大范圍的業(yè)務領域；物流園區(qū)管理平臺針對的是決策管理層，他可以幫助物流樞紐中心、物流園區(qū)等管理轄區(qū)內的入駐企業(yè)，幫助他們進行規(guī)劃和布局。

　　云物流的優(yōu)勢：

　　1.社會化：快遞公司、派送點、代送點等終端成千上萬，這個平臺能充分利用這些社會資源。

　　2.節(jié)約化：每個公司都建立一個小型云計算平臺非常浪費，集中建設能享受規(guī)模效應。

　　3.標準化：這是物流行業(yè)最大的問題。“現(xiàn)在的情況是，1000個物流公司就有1000個標準。”陳平說。而通過統(tǒng)一的平臺，其運單查詢流程、服務產品(國內、同城、省內)、收費價格、售后服務(晚點、丟失賠償)以及保險等都能做到標準、透明。發(fā)貨公司通過這個平臺，能方便地找到物流公司，物流公司通過這個平臺，能方便地找到訂單與運單。