按智能程度和實際生活切入角度，智能家居可分為三步：第一步是設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，第二步是設(shè)備間的聯(lián)動以及云平臺功能的完善，第三步便是人機交互。前兩步現(xiàn)在基本實現(xiàn)了無縫連接階段，于是各層智能家居的參與者，平臺也好，硬件廠商也罷，紛紛在人機交互這個痛點上尋求突破。

　　從上帝視角看，人機交互方式當(dāng)然是越簡潔越直接越好，換句話說我們的終極目的是過上“懶癌+傻瓜”(也就是豬那樣)美好的生活——至少在物理層面是這個追求。你希望一鍵控制各項家居服務(wù)，如一鍵購物、一鍵做飯、一鍵開車、一鍵調(diào)溫調(diào)光調(diào)空氣等基礎(chǔ)服務(wù)，基于此你并不滿足，還想一鍵呵成開機、搜索、找文件、篩選有用信息、自動整理并生成最優(yōu)文案的懶癌辦公；再如一鍵整理出當(dāng)季和近幾天要穿的衣服并按近期日程搭配出最適合主人的風(fēng)格。

　　甚至你覺得“一鍵”這個動作都是遙不可及的累！如果腦電波和智能設(shè)備能直接通過WiFi對接就好了。那畫面簡直太美：我想吃啥它一會就會出現(xiàn)在我嘴邊(連今天中午吃什么這種問題終極人生難題都得以迎刃而解！)；我想誰了他就馬上就會乘著七彩祥云來接我；我想揍誰了他打滾就來了，還帶鼻青臉腫的。

　　腦洞大的甚至要想只需把生辰八字輸進去一鍵規(guī)劃出最優(yōu)人生路線圖就好了！。。你咋不上天呢？

　　人機交互方式貧乏，跟不上趟

　　這種脫離實際的幻想很容易邊想邊帶自己跑偏到哲學(xué)思考中，現(xiàn)在對意識控制的研究成果也屢出新高，但從實驗室走到尋常百姓家仍是一段漫漫長路。所以，仰望完星空也還是要腳踏實地，先來看看我們離“豬”還有多遠。

　　首先，不可否認(rèn)智能家居的soulmate人工智能已是日新月異地在飆升，然而我們都知道，無論Alphago以多牛逼的方式驚艷了時光溫柔了歲月挑戰(zhàn)了人類的神經(jīng)碾壓人類的尊嚴(yán)甚至挑釁人類的恐慌，機器終歸是機器，若不能深入到家居的核心從而實現(xiàn)真正soulmate層面的交流，即相比AI的飛速進步，人機交互的方式的貧乏只會注定被消費者漠視。畢竟和人進行互動，才是機器存在的意義基礎(chǔ)。

　　那么未來智能家居的控制中心會在哪里呢？這個“中控”一直被人討論，起初最被看好的中心是手機。那么手機作為整個智能家居的控制中心，利弊各在哪里？不難想象，日常生活中我們和手機的互動率如此之高，而且它又集成和控制了諸多APP，可謂便利之選。

　　但另一方面，手機作為一個客觀存在的普通硬件，某些功能局限和“健康”狀態(tài)也勢必會影響到各項家居控制。智能家居應(yīng)是36524不間斷的提供服務(wù)，而手機，你能保證它36524都好使么？丟過手機的小伙伴都知道信息遺失和泄露是多令人抓狂的事。退一步，如果你的沒電了、卡殼了、多項功能沖突了，這豈不是和我們的追求本末倒置么。也就是說，目前用手機或者平板控制家電，只是最原始的狀態(tài)。

哪里有痛點，哪里就有商機

　　人機交互作為多學(xué)科交叉應(yīng)用的連接方式，其覆蓋范圍十分廣泛，從儀表到控制臺，從程序員敲代碼到普通用戶移動鼠標(biāo)，自工業(yè)革命以來人類和機器之間的交互呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。隨著芯片性能飛躍，人機交互工程也日益智能化。

　　盡管當(dāng)前已經(jīng)有許多新興交互方式出現(xiàn)，比如體感交互、頭部跟蹤、語音交互、生物識別等方式，但大部分識別率太低，像Siri、Cortana，普遍比較機械木訥，使用范圍局限性明顯，沒有普適泛用性。

　　所謂哪里有不足，那里就有商機。目前沒有哪種人機交互方式能脫穎而出達到無障礙、隨心所欲地和智能設(shè)備交流的水平。因此帶領(lǐng)智能家居從貌合神離走向琴瑟和鳴，人機交互無疑是最好的突破點。

　　為了尋找更加簡潔、直接的交互方式，人類做了哪些嘗試？

　　語音控制：除了嘴，什么都不用帶

　　如果語音識別能夠讓用戶徹底擺脫束縛，對智能家居的普及將意義非凡。所有的小屏無屏硬件都有語音控制的需求，這也決定了可觀的市場前景。

　　前不久亞馬遜推出的一款智能家居助手Echo，全程語音命令，測試下來幾乎沒出什么錯。更為難得的是支持遠場操控，離著7-8米下達命令，也能準(zhǔn)確響應(yīng)。按亞馬遜的構(gòu)想，不久用戶想買東西，直接告訴這臺小機器就行了。

　　國內(nèi)做語音識別的團隊還有不少，比如科大訊飛、百度語音、思必馳等。對于簡單的指令識別率還不錯，“已經(jīng)能用到智能硬件上?！钡窍啾扔⑽?，中文不僅語義復(fù)雜，各地方言差別也很大，在這方面的嘗試如科大訊飛與JD+聯(lián)手，目前已經(jīng)完成粵語、四川話和河南話的識別，但識別率和穩(wěn)定性都還有待提高。

　　很多人都看過一個視頻：一位山東大哥想利用車載語音打電話，試了四五次都沒成功，反倒被機器“鄙視”，鬧出了笑話。

　　我們期待未來不久可以用普通話甚至方言來開關(guān)各種電器，擺脫手機、手表等中間終端的束縛。甚至方言也能識別。

情感化連接：才不是一個沒有故事的機器人

　　電影《超能陸戰(zhàn)隊》中，“暖男大白”既能識別他人跟它說的話，又能“機智”地給出回答，俘獲了無數(shù)屏幕前的少女心，這種長期只在動畫片科幻片里存在的“人機交互”有望在今年走入尋常百姓家。

　　這種趨勢正在國內(nèi)生根發(fā)芽，如海爾、微軟合作的智能家居平臺U+，最搶眼的便是人工智能機器人“小冰”——這個微軟出品、已經(jīng)被7億網(wǎng)民“調(diào)教”出千萬條語料的虛擬萌妹子(也就是Tay的遠房表妹)，將內(nèi)嵌在APP中和你玩耍：空氣質(zhì)量惡化時，小冰會主動建議你開啟凈化，你只需自然的回答“可以“；在你下班途中，問問小冰家里的溫度，如果冷直接讓小冰開空調(diào)。

　　這使家電不再僅僅是個“設(shè)備”，而是深度學(xué)習(xí)主人的生活習(xí)性，從“被動控制”變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”，實現(xiàn)了智能家居的雙向溝通。

　　事實上，硬件端如果不能夠通過人工智能實現(xiàn)更加自然、聰明和情感化的鏈接，智能家居便無法讓消費者買單。以小冰為代表的人工智能接入人機交互系統(tǒng)，可以主動反饋、聊天應(yīng)答、遠程響應(yīng)與智能控制，才是智能家居的主流的發(fā)展趨勢，也是智能家居走向2.0時代的標(biāo)志。

　　AR交互：顏值與實力齊飛

　　在NVIDIA的GTC2016開發(fā)者大會上，德國馬牌展示了開發(fā)中的AR技術(shù)在汽車上的新應(yīng)用：擋風(fēng)玻璃上通過AR提供HUD顯示人機交互界面，計算機會根據(jù)真實世界場景，實時動態(tài)地投射消息至前擋風(fēng)玻璃上，讓一切看上去就和自然環(huán)境融合為一體，大幅度提升人車交互體驗。

　　接地氣的例子也很多。比如，智能攝像頭最基本的功能是防盜和監(jiān)看家中的老人、小孩、寵物和花花草草，在任何地方實時了解家里的情況。如果配合AR，出現(xiàn)異常情況的時候，只要把畫面切換到你眼前，就能確定入侵者的立體方位或是小貓小狗藏在哪個角落。再比如AR配合音樂，那么播放《克羅地亞狂想曲》的時候你就能“親眼”見識馬克西姆現(xiàn)場彈奏的畫面，極好不過。

　　我們依靠人機交互系統(tǒng)，無非只是希望使信息溝通效率極大化，手段和方法最優(yōu)化。智能家居和AR的結(jié)合起初可能只是吸引消費者的手段，可新鮮感褪去之后真正能留住市場焦點的，始終是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗。小白用戶不需要了解參數(shù)，只需要體驗到值得買的功能和“哇”的驚喜，像蘋果那樣。

　　然而背后的人機交互的完善，需要的不僅僅是動作捕捉，眼球追蹤，生物識別等技術(shù)，對于AR，以及在背后支撐其人工智能都是缺一不可。