一年一度的蘋果全球開發(fā)者大會（WWDC 2018），已經(jīng)在加州圣何塞順利落幕?；蛟S有人說，今年的大會頗為無趣。因?yàn)橹煌瞥隽诵孪到y(tǒng)，并沒有推出新款MacBook和iPad。但其實(shí)，話不能這么說，iOS 12應(yīng)該是迄今為止最為重要的一次操作系統(tǒng)更新了。此次更新囊括了一系列Siri功能的強(qiáng)化，蘋果通過Siri人工智能技術(shù)，真正將iPhone從一部手機(jī)變?yōu)榱烁叨葌€(gè)性化的智能設(shè)備。

在新系統(tǒng)的支持下，iPhone能夠?qū)崟r(shí)知曉用戶身處哪里、正在做什么以及其他一切滿足用戶需求的必要信息。

然而，高度智能也是存在問題的。畢竟還是有一些用戶會認(rèn)為，過于個(gè)性化的設(shè)備，存在侵犯他們隱私的可能性。所以，與“智能”相比，他們更傾向于用“驚悚”這個(gè)詞，來形容Siri帶來的一系列新功能。

Siri給出的建議

用戶在安裝iOS 12之后，將高度頻繁地收到Siri發(fā)來的建議。比如說，Siri會提醒你在家人過生日的時(shí)候記得打電話，還會通過短信的形式告訴你的會面對象你可能會遲到。再比如說，如果你去了健身房，它就自動(dòng)播放一些適當(dāng)健身的律動(dòng)較強(qiáng)的音樂。而且，當(dāng)你在電影院看電影的時(shí)候，它還可以自動(dòng)開啟勿擾模式。

雖然在有些人看來，這些新功能非常實(shí)用，但也有些人會覺得麻煩，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為Siri給出的建議絲毫沒有什么作用。但其實(shí)，有時(shí)候，它的建議還是會對用戶有所幫助的。它會在鎖屏狀態(tài)下，給出相關(guān)建議。舉個(gè)例子，如果你每天早上都會在一個(gè)固定的時(shí)間點(diǎn)買咖啡，那在這種模式下它就能自動(dòng)幫你買咖啡。當(dāng)你到了健身房的時(shí)候，它能自動(dòng)幫你打開平常比較喜歡用的健身應(yīng)用程序。

除了適用于iPhone，所有這些功能同樣適用于Apple Watch。蘋果介紹說，所有建議推送與用戶真實(shí)需求的相關(guān)程度，會隨著用戶與Siri的互動(dòng)程度發(fā)生變化，日益完善建議功能，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

以人工智能為驅(qū)動(dòng)的工作流程

按理說，所有這些Siri功能的完善，對于全新iOS 12系統(tǒng)來說，就已經(jīng)足夠了。但蘋果并沒有止步于此，它還推出了一款名為Siri Shortcuts的應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序的研發(fā)，均以Workflow的技術(shù)為基礎(chǔ)。后者是一款更為聰明，或者可以說更為先進(jìn)的任務(wù)自動(dòng)化應(yīng)用程序，是蘋果花錢收購來的。它能夠讓iOS用戶通過簡單點(diǎn)擊一下屏幕，來將現(xiàn)實(shí)活動(dòng)與日常習(xí)慣進(jìn)行融合。現(xiàn)在有了Siri Shortcuts之后，現(xiàn)實(shí)活動(dòng)與日常習(xí)慣之間就能夠通過語音命令實(shí)現(xiàn)融合，更為方便和智能。

在大會上，該應(yīng)用程序由團(tuán)隊(duì)中的Kim Beverett負(fù)責(zé)展示。她向大家展示了自己在手機(jī)上設(shè)置的日常習(xí)慣，即“回家”的快捷功能。

具體說來，她先告訴Siri自己現(xiàn)在要回家了。與此同時(shí)，Siri就會指示手機(jī)打開地圖應(yīng)用程序，向她顯示回家的路線。不僅如此，還會提前打開家里的溫度調(diào)節(jié)器，將溫度設(shè)置為70度，并且給室友發(fā)短信告訴她自己預(yù)計(jì)到家的時(shí)間等等。

毫無疑問，這一系列操作，可以說是非常炫酷。只不過，還是不夠日常。因?yàn)樵谡Ｇ闆r下，用戶不可能每天都專門點(diǎn)開一個(gè)應(yīng)用程序，來為自己制定個(gè)性化的工作流程。

開發(fā)者主動(dòng)引導(dǎo)用戶愛上Siri

因而，就有不少用戶會選擇把這一新應(yīng)用程序歸進(jìn)“垃圾”文件夾，或者在設(shè)置中隱藏所有來自Siri的建議推送?？杉幢闳绱?，在iOS 12以及往后的系統(tǒng)中，想要完全避開Siri，幾乎是一件不可能的事情。

至于原因，那就不得不說到開發(fā)者了。目前，蘋果已經(jīng)針對開發(fā)者推出了全新的開發(fā)工具，能夠讓他們直接在自己開發(fā)應(yīng)用程序的過程當(dāng)中融入Siri的各種功能。

開發(fā)者會更新自己應(yīng)用程序的編碼，這樣一來的話，每次用戶有了什么新操作，應(yīng)用程序都會自動(dòng)告訴Siri。比如說，用手機(jī)下單買咖啡、使用最喜歡的博客流媒體服務(wù)以及打開跑步應(yīng)用程序來一段夜跑等等。時(shí)間長了之后，Siri就能夠比較清楚地掌握用戶的日常行為習(xí)慣。比如，會習(xí)慣性地在上班路上，大約是早上八點(diǎn)到八點(diǎn)半之間，通過咖啡店的應(yīng)用程序下單買咖啡。

開發(fā)者可以直接讓用戶在自己開發(fā)的應(yīng)用程序中，把日常行為習(xí)慣添加到Siri系統(tǒng)中。所以，在使用新系統(tǒng)的過程中，你將會在應(yīng)用程序中的很多地方，看到“添加到Siri”這樣一個(gè)鏈接或選項(xiàng)。比如說，當(dāng)你用Tile來找鑰匙時(shí)；再比如說，當(dāng)你用Kayak來查看自己的旅行計(jì)劃時(shí)；又或者說，當(dāng)你用Instacart來網(wǎng)購日用百貨時(shí)等等。

或許，很多用戶會出于好奇心理點(diǎn)開相關(guān)鏈接，畢竟在現(xiàn)實(shí)生活中，不會有很多普通用戶去仔細(xì)觀看，更不會反復(fù)回看蘋果開發(fā)者大會的具體內(nèi)容。當(dāng)然，科技工作者和愛好者除外。

所以，用戶會看到“添加到Siri”這樣一個(gè)選項(xiàng)出現(xiàn)在屏幕上，通過語音形式向用戶提供一些建議，進(jìn)一步提高設(shè)備的個(gè)性化智能程度。

在買咖啡的案例中，用戶或許會出于好奇嘗試點(diǎn)擊“咖啡時(shí)間”。在Kayak的案例中，用戶或許會出于好奇點(diǎn)擊“旅行計(jì)劃”。

當(dāng)他們用通過屏幕底部那個(gè)紅色大按鈕記錄完成之后，就可以進(jìn)入到一個(gè)個(gè)性化的Siri快捷設(shè)置界面。

當(dāng)然，用戶完全可以選擇不使用“咖啡時(shí)間”或“旅行計(jì)劃”這類早就由開發(fā)者編寫好的標(biāo)題，他們可以按照自己的需求和喜好來設(shè)置個(gè)性化標(biāo)題。

除了用戶能夠借助Siri語音命令來使用相關(guān)應(yīng)用程序之外，Siri還能在用戶發(fā)出最初的語音命令之后智能回話，對用戶發(fā)出的語音命令進(jìn)行再次確認(rèn)。舉個(gè)例子，在你跟它說“咖啡時(shí)間”或者自己設(shè)置的語音命令之后，它或許會這樣回應(yīng)：“好的，正在下單，你的咖啡將會在五分鐘之后準(zhǔn)備好。”

而且，如果語音命令由于某些問題無法執(zhí)行，它也會及時(shí)告訴你。比如說，你本來是下單點(diǎn)外賣，但其中的某款食物餐廳提供不了，Siri就會及時(shí)告知你這一情況，并且給你提供一些可行的解決辦法。更加有意思的是，它在作出回應(yīng)的時(shí)候，還可以呈現(xiàn)出一些獨(dú)特的個(gè)性品質(zhì)。在大會的演示過程中，Tile的應(yīng)用程序就會跟用戶開玩笑，祈禱鑰匙最好不要藏在沙發(fā)墊下面。

總之，這些都只是非常有限的案例，用戶真正可以借助Siri完成的事情還有很多。畢竟在蘋果應(yīng)用商店App Store中，與Siri達(dá)成合作關(guān)系的應(yīng)用程序開發(fā)者超過200萬。

而且，不僅iPhone可以使用Siri的語音功能，Apple Watch和HomePod上的Siri功能同樣非常強(qiáng)大。

雖然是否會在應(yīng)用程序中融入Siri，是完全取決于開發(fā)者的，但就目前的情況而來，蘋果已經(jīng)掌握了能夠吸引甚至說服開發(fā)者的秘訣。

Siri給出的建議就是新系統(tǒng)中的推送

說了這么多，大家也就已經(jīng)能夠想象，隨著Siri智能建議的功能日益強(qiáng)大，傳統(tǒng)的消息推送功能就會逐漸退出歷史舞臺。在iOS 12中，Siri將會記錄用戶對于消息推送的反應(yīng)，隨即就會建議他們關(guān)閉那些不需要或者是不會給予互動(dòng)回應(yīng)的消息推送。如果用戶不想徹底關(guān)閉，那還可以歸到一個(gè)名為“安靜推送”的全新靜音推送模式中。也就是說，應(yīng)用程序可以先將相應(yīng)的更新消息發(fā)送到推送中心里，而不是直接發(fā)送到用戶的鎖定屏幕上，一直讓手機(jī)嗡嗡響個(gè)不停。

與此同時(shí)，iOS 12還包含了一系列全新的數(shù)字健康功能，比如說在鬧鐘“睡覺時(shí)間”模式之下自動(dòng)開啟勿擾模式。

總而言之，所有這些全新變化都將會吸引更多開發(fā)者，將自己的應(yīng)用程序與Siri進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。畢竟隨著傳統(tǒng)消息推送功能的退化，他們?nèi)绻荒芗皶r(shí)迎合用戶的興趣和需求，那將會逐漸失去與用戶之間的“觸點(diǎn)”。

照片中的機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用

最后，要介紹的一塊，就是機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)在全新iOS 12中的應(yīng)用。得益于面部識別和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，iPhone照片應(yīng)用程序中，將會新增一個(gè)“專門為你”的選項(xiàng)，鼓勵(lì)用戶分享與別人的合照。那些收到你照片的人，隨即也會向你分享自己的照片。

智能還是驚悚

說到底，有人工智能技術(shù)提供支持的iOS 12，將會更為強(qiáng)大、更為智能。這一點(diǎn)有好有壞，具體應(yīng)該如何看待和評價(jià)這一系統(tǒng)，最終還是得看用戶自己的習(xí)慣偏好和接受程度。