2018年8月24日，中國(guó)，北京——PTC(納斯達(dá)克代碼：PTC)于近日發(fā)布年中《工業(yè)創(chuàng)新現(xiàn)狀》系列研究報(bào)告，其中描述了創(chuàng)新企業(yè)為終端客戶構(gòu)建工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的發(fā)展和技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)。

AR應(yīng)用熱潮即將來(lái)臨;86%的受訪者預(yù)計(jì)產(chǎn)品將于未來(lái)12個(gè)月內(nèi)上線，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，是新版PTC《工業(yè)創(chuàng)新現(xiàn)狀》系列研究報(bào)告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)。

作為PTC正在進(jìn)行的一系列市場(chǎng)研究與分析的一部分，首個(gè)《工業(yè)創(chuàng)新現(xiàn)狀》研究報(bào)告于今年早些時(shí)候發(fā)布。該系列報(bào)告深入探討了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)市場(chǎng)所帶來(lái)的穩(wěn)健且日益復(fù)雜的機(jī)遇。利用PTC長(zhǎng)達(dá)30年的技術(shù)專長(zhǎng)、全球3萬(wàn)名客戶和1000位技術(shù)和服務(wù)合作伙伴資源，該系列報(bào)告在整個(gè)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中提供了可行性趨勢(shì)和見解。

延續(xù)首份報(bào)告，基于最近幾個(gè)季度的調(diào)查結(jié)果，新版報(bào)告涵蓋以下主要見解：

●對(duì)于那些希望將工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)能力構(gòu)建到實(shí)際產(chǎn)品中，或通過(guò)新產(chǎn)品、產(chǎn)品接口和服務(wù)模式向終端客戶提供工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)面臨重大的市場(chǎng)機(jī)遇。

●工業(yè)企業(yè)熱衷于通過(guò)利用全新AR能力，來(lái)改善客戶體驗(yàn)、開辟新的收入來(lái)源并重塑競(jìng)爭(zhēng)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)差異化。

從試用到生產(chǎn)，AR技術(shù)正以前所未有的速度得到應(yīng)用

隨著AR技術(shù)應(yīng)用的顯著增加，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)不能坐以待斃。無(wú)論是為了提升向客戶提供的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，還是在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)，AR技術(shù)都具有造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)破壞和沖擊的可能。

“工業(yè)AR現(xiàn)狀：聚焦工業(yè)創(chuàng)新”重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略差異化的主要用例，這指的是企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案向客戶提供AR體驗(yàn)，以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。報(bào)告收集的數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)計(jì)劃采用AR技術(shù)的企業(yè)都將在12個(gè)月內(nèi)建立項(xiàng)目并獲得投資回報(bào)(ROI)。這種快速應(yīng)用既是一種機(jī)遇，也是一種破壞性的威脅。

PTC增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品執(zhí)行副總裁MikeCampbell表示：“AR技術(shù)現(xiàn)已被應(yīng)用。各組織都開始積極涉足這一領(lǐng)域，意識(shí)到能夠快速實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)，但隨著越來(lái)越多的企業(yè)將AR技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際產(chǎn)品中，利用該技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化的機(jī)會(huì)變得有限。在撰寫該報(bào)告時(shí)，我們觀察到，試點(diǎn)是從內(nèi)部的概念證明開始，隨后很快在多個(gè)領(lǐng)域得到應(yīng)用，包括面向客戶的產(chǎn)品及服務(wù)計(jì)劃。企業(yè)和消費(fèi)者都即將真正體驗(yàn)到AR的顛覆性力量。”

下載完整版報(bào)告，請(qǐng)?jiān)L問：https://www.ptc.com/en/resources/ar/white-paper/state-of-industrial-ar。

遠(yuǎn)程監(jiān)控、維護(hù)和服務(wù)是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的最佳用例

“工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀：聚焦工業(yè)創(chuàng)新”重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)構(gòu)建工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，以提升面向客戶的產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案的發(fā)展和技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)。主要對(duì)外應(yīng)用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)往往規(guī)模較小。大型企業(yè)通常具有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，旨在提高效率和生產(chǎn)力，而規(guī)模較小的企業(yè)則專注于增加市場(chǎng)份額，并高度關(guān)注吸引和留住新客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)差異化。

為尋求早期價(jià)值，企業(yè)常常在并行創(chuàng)新的同時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，利用這種新功能作為基礎(chǔ)，然后開發(fā)或識(shí)別全新且獨(dú)特的用例。下一步通常是對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)分析進(jìn)行分層。這使得公司能夠預(yù)測(cè)故障，并幫助客戶優(yōu)化他們的產(chǎn)品使用。這些以服務(wù)為導(dǎo)向的應(yīng)用程序還使離散制造商能夠識(shí)別服務(wù)機(jī)會(huì)，否則，這些服務(wù)機(jī)會(huì)可能被定向到第三方，由客戶內(nèi)部執(zhí)行，或通過(guò)緊急客戶呼叫和升級(jí)來(lái)應(yīng)對(duì)。

腫瘤放射設(shè)備全球制造商Varian就是這樣一個(gè)例子，其利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增加了機(jī)器在現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)行時(shí)間，同時(shí)大大降低了與服務(wù)相關(guān)的成本。通過(guò)部署預(yù)測(cè)性維護(hù)，Varian將每臺(tái)機(jī)器的訪問次數(shù)減少了42%。這一做法提高了其服務(wù)利潤(rùn)率，同時(shí)能確保更長(zhǎng)的運(yùn)行時(shí)間，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

PTC物聯(lián)網(wǎng)首席技術(shù)官JoeBiron說(shuō)道：“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以說(shuō)是工業(yè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。基本看來(lái)，各種規(guī)模的企業(yè)都在他們的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中找到了真正的商業(yè)價(jià)值，無(wú)論是內(nèi)部的制造操作還是外部的服務(wù)和維護(hù)。很明確的是，企業(yè)必須即刻啟動(dòng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，以在市場(chǎng)干擾中搶占靈活性和速度。”