尊敬的周院長，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓上午好，我的主題是共建共享工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，我分享一下海爾的COSMOPlat平臺的探索。

　　我有三部分內(nèi)容，第一是平臺創(chuàng)新，然后是實(shí)踐案例，第三是我們?nèi)サ某晒磥碓妇?。海爾一直在踏著時代的揭牌，主動探索創(chuàng)新，在工信部的指導(dǎo)下、聯(lián)盟的支持下，我們落實(shí)國家戰(zhàn)略，主動探索，搭建了具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat。

　　尤其是在去年的6月份，我們獲得了2018年創(chuàng)新發(fā)展的項目以后，這個平臺的發(fā)展進(jìn)入了快車道。目前這個平臺，主要是打造了兩大能力，第一是創(chuàng)新能力，第二是應(yīng)用賦能能力，海爾把30余年的制造經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品化、數(shù)字化、社會化，構(gòu)建了一個面向全球、全行業(yè)的大規(guī)模定制解決方案平臺。這個平臺把用戶、企業(yè)和資源連接在一起，共同創(chuàng)造價值，來分享價值。

　　有兩個差異化，第一是多邊的交互共創(chuàng)共享平臺，我們要實(shí)現(xiàn)價值最大化，用戶體驗(yàn)升級，第二是賦能中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的平臺，除了家電行業(yè)應(yīng)用以外，還要提高中小企業(yè)的全流程的競爭力。我們主要是模式創(chuàng)新和科技創(chuàng)新和生態(tài)創(chuàng)新三方融合，不斷演進(jìn)。

　　在模式創(chuàng)新方面，我們是全球首家把用戶引入全流程參與體驗(yàn)的平臺，構(gòu)建了以用戶體驗(yàn)為中心的大規(guī)模定制模式，這個模式解決了原來生產(chǎn)入庫的問題，我們用戶全流程參與設(shè)計，參與制造，物流服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，生產(chǎn)線上生產(chǎn)的產(chǎn)品，都有用戶信息，可以直達(dá)用戶。實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)為中心，對全流程、全生命周期，價值鏈體系進(jìn)行了顛覆。在這個過程當(dāng)中也伴隨著管理的創(chuàng)新，海爾集團(tuán)從2005年開始，把組織流程和機(jī)制徹底顛覆，組織由變成了小微創(chuàng)客，流程由串聯(lián)變成了并聯(lián)，每一個節(jié)點(diǎn)都和用戶連接，和用戶零距離。我們的機(jī)制，你為用戶創(chuàng)造的價值越大，你得到的薪酬就越大。

　　第二方面就是技術(shù)創(chuàng)新，我們構(gòu)建了一個全球領(lǐng)先的虛實(shí)融合的測試平臺，目前迭代到了4.0版，我們主要是驗(yàn)證COSMOPlat平臺的三個核心點(diǎn)，第一是基于云的操作系統(tǒng)，尤其是在邊緣計算這一方面。第二是工業(yè)機(jī)理與模型，第三是應(yīng)用場景，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺面對不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，它的特點(diǎn)不一樣，需求不一樣，我們?nèi)绾蝸硖岣呶覀兊馁x能能力，就用這個平臺來驗(yàn)證我們COSMOPlat平臺的可靠性、有效性。

　　我們聯(lián)合了全球一流的資源，在邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)這方面進(jìn)行了深入的探索，目前也取得了一些效果，比如設(shè)備的物聯(lián)效率提升了85%，物聯(lián)協(xié)議的適配數(shù)量提升了6倍，工業(yè)APP一次合格率提升了80%，因?yàn)椴煌男袠I(yè)，不同的企業(yè)特點(diǎn)不一樣，現(xiàn)狀不一樣，情況不一樣，因此APP是不是適應(yīng)，要經(jīng)過事先的測試床的驗(yàn)證，它的合格率就會提升，數(shù)據(jù)響應(yīng)能力提升了65%。

　　第三是生態(tài)創(chuàng)新，我們以構(gòu)建了用戶生態(tài)、創(chuàng)客生態(tài)、開發(fā)者生態(tài)、供應(yīng)鏈生態(tài)、合作者生態(tài)、運(yùn)營者生態(tài)、監(jiān)管者生態(tài)等，聚合了全球產(chǎn)學(xué)研用的1500多家資源，來開放平臺，攻堅共創(chuàng)這個平臺。在應(yīng)用能力上主要是跨行業(yè)，跨區(qū)域復(fù)制，我們結(jié)構(gòu)為七大模塊，包括用戶的交互、協(xié)調(diào)研發(fā)、模塊采購、智能制造、物流服務(wù)七個節(jié)點(diǎn)，通過靈活的方式，創(chuàng)新用戶的服務(wù)能力。

　　在行業(yè)推廣這個方面，采用了細(xì)分行業(yè)子平臺加主平臺的模式，去進(jìn)行行業(yè)的推廣，首先是用于我們家電自身業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，目前我們達(dá)到了11個互聯(lián)工廠，產(chǎn)生不入庫率71%，生產(chǎn)線的產(chǎn)品71%可以不入庫，延伸到產(chǎn)業(yè)鏈上下游，目前有60個細(xì)分行業(yè)，15個行業(yè)生態(tài)，跨區(qū)域盲從就是區(qū)域平臺加實(shí)驗(yàn)基地和體驗(yàn)中心，這和各地的政府企業(yè)結(jié)合在一起。目前我們在6大區(qū)域搭建了12個示范基地，12個示范基地承擔(dān)了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)培訓(xùn)體驗(yàn)的功能，讓當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)想上云、會用云，提高我們的復(fù)制效果，在全球復(fù)制到了20多個國家。

　　下面是案例，第一是我們自身轉(zhuǎn)型衣聯(lián)網(wǎng)，過去大家洗衣服是單一的體驗(yàn)，現(xiàn)在是綜合體驗(yàn)。就是除了要洗衣服，那就是怎么傳達(dá)，怎么保護(hù)，怎么存，都有了一個體驗(yàn)的要求，這時候單一的行業(yè)是不能滿足的。我們就把洗衣機(jī)的行業(yè)、服裝的行業(yè)，包括日化行業(yè)的資源連接在一起，來滿足單一行業(yè)滿足不了的用戶的綜合體驗(yàn)，這個體驗(yàn)是通過大規(guī)模定制來實(shí)現(xiàn)的。也就是說，我們大規(guī)模定制不是單一的硬件定制，定制的是生活體現(xiàn)，定制的是生活場景，目前取得的效果是攸關(guān)各方實(shí)現(xiàn)了增值分享。比如服裝企業(yè)的庫存下降了30%，門店的銷量提升了18%，我們生產(chǎn)資源的訂單提高了30%。對海爾來說，我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的高端化，我們現(xiàn)在一臺洗衣機(jī)，原來賣幾千塊錢，現(xiàn)在最高的可以賣到三萬多塊錢，甚至更多，這說明了時間？用戶的需求越來越個性化、高端化，通過大規(guī)模定制形成的綜合生活體現(xiàn)的生態(tài)，可以滿足用戶的需求。

　　第二是建陶行業(yè)，我們在山東淄博建了一個示范基地，解決了以前小散亂污的痛點(diǎn)，先是把一個工廠打造成互聯(lián)工廠，形成一個產(chǎn)業(yè)園區(qū)在能源和環(huán)保方面實(shí)現(xiàn)了顛覆，最后讓整個建陶行業(yè)實(shí)現(xiàn)高端定制，然后轉(zhuǎn)型。目前建陶的行業(yè)，產(chǎn)品毛利提升了2.3倍，流程的各方也得到了價值的方向。

　　第三是房車行業(yè)的案例，我們在山東容城構(gòu)建了房車基地，房車由原來簡單的就是出行，現(xiàn)在我們把它的造、行、旅、住結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)了普通房車到智慧房車，再到房車生態(tài)的快樂出行體驗(yàn)，也實(shí)現(xiàn)了攸關(guān)各方的價值分享，它的產(chǎn)品議價比原來提高了63%，企業(yè)的訂單也提高了62%，生態(tài)資源達(dá)到了350多家。

　　這個平臺也是一個不斷演進(jìn)的平臺，圍繞著用戶的衣食住行、康養(yǎng)醫(yī)教方式等不斷地迭代，目前已經(jīng)成為全球生態(tài)領(lǐng)域最大、規(guī)模最大的大規(guī)模定制生態(tài)平臺，現(xiàn)在目前上面的服務(wù)企業(yè)超過了4.3萬家，定制量超過了7200多萬臺，連接的設(shè)備超過了2600多萬臺。目前這個平臺已被國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可，授權(quán)海爾牽頭制定大規(guī)模定制模式的國際標(biāo)準(zhǔn)IEEE、ISO、IEC，這是中國企業(yè)首次主導(dǎo)制定制造模式類國際標(biāo)準(zhǔn)，這說明我們在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個時代，完全有能力抓住制高點(diǎn)。

　　我邀請各位院士和各位專家，各位企業(yè)界的同仁，和我們一起構(gòu)建大生態(tài)，來創(chuàng)造一個世界級模式，也創(chuàng)造一個國家的名片，同時也為工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推助力，最后再次預(yù)祝本次大會圓滿成功，謝謝。