2019年藥品零售行業(yè)的政策密集出臺，隨著醫(yī)保監(jiān)管加強、門診統(tǒng)籌加快、藥店分級分類管理制度的深入推進和實施，以及今年在北京實施的“允許便利店賣藥”，業(yè)內認為，“便利店賣藥”雖然對零售藥店的實質性沖擊雖然很小，但對市場心理預期的影響巨大。總的來看，零售藥店的規(guī)范化經營要求正不斷提升，監(jiān)管不斷趨嚴，藥品零售行業(yè)面臨洗牌，如何生存成為藥店不得不思考的問題。
 
　　零售行業(yè)痛點多，供應鏈亟待優(yōu)化
 
　　除了政策、市場方面的壓力以外，零售行業(yè)還存在諸多的痛點。一方面，零售行業(yè)整體效率較低。藥品從藥廠生產出來以后需要經過多級批發(fā)才能到達藥店，再送到患者手中，整個行業(yè)的效率有待提高。
 
　　另一方面，中國的藥店存在“非常的散，非常的下沉”的特點。越到基層的藥店，藥品數(shù)量越少，藥品品質也一言難盡，基層患者的用藥難以得到保障。
 
　　行業(yè)人士分析認為，零售行業(yè)的供應鏈亟待優(yōu)化，零售藥店需要通過互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新和優(yōu)化，讓優(yōu)質藥品下沉基層，惠及更多的基層患者，解決行業(yè)痛點問題，同時增強藥店與更多患者之間的粘性。
 
　　數(shù)據(jù)顯示，目前中國有藥品經營許可證的藥店約51萬家，批發(fā)企業(yè)有1萬多家，診所72萬家診所，零售企業(yè)約50萬家左右。隨著未來零售產業(yè)格局生變，一批藥店將會被淘汰，因此藥店還需要靈活創(chuàng)新，才能存活下來。
 
　　并購不斷加速，藥店趨向連鎖化
 
　　數(shù)據(jù)顯示，過去五年間(2013-2018)，我國零售市場規(guī)模不斷增長，但整體增長速度呈現(xiàn)逐年下降趨勢。2018年，我國零售藥店終端銷售額為3923億元，同比增長7.6%?？偟膩砜?，增長速度在放緩。
 
　　在醫(yī)藥新政多方面的效應下，藥品流通行業(yè)正加速轉型升級步伐，并購不斷加速，藥店趨向連鎖化。截至2018年底，我國所有連鎖門店和單體藥店總數(shù)約49萬家，比上年同期增長7.78%。其中連鎖有藥店約26萬家，單體藥店約23萬家，連鎖藥店的數(shù)量已經連續(xù)兩年超過單體藥店，這也從側面證明藥店連鎖化正在加劇。
 
　　藥品零售形成多元化服務模式
 
　　今年8月份發(fā)布的《藥品流通藍皮書：中國藥品流通行業(yè)發(fā)展報告(2019)》指出，2019年，藥品零售行業(yè)積極向集約化、標準化、信息化方向發(fā)展，形成了專業(yè)藥房、智慧藥房等多元化服務模式的發(fā)展之路。
 
　　一方面，越來越多的院內藥品銷售轉移到院外零售渠道，將一定程度上倒逼國內零售藥店行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，專業(yè)化服務能力提升將成為行業(yè)發(fā)展的新動力。
 
　　另一方面，受新零售、新技術影響，藥品零售企業(yè)積極創(chuàng)新零售服務模式，通過信息化、智能化賦能，推出場景營銷、無人售藥模式，利用數(shù)字化營銷管理、AI機器人等新理念新技術新產品打造智慧藥房，使得零售藥店朝著更加現(xiàn)代化的方向發(fā)展。