那個時間點，只是偶爾看一眼朋友圈，我尚對疫情持樂觀態(tài)度。當?shù)弥錆h封城，得知春運引發(fā)全國各省市均發(fā)現(xiàn)不同感染者，我意識到了疫情的嚴重性，于是放棄了這個假期要好好休息一下眼睛的誓言，開始不停的刷朋友圈?？吹讲缓玫南ⅲ拘臏I目；看到好消息，稍稍釋懷。于是失眠；于是擔心北京是否會封城；于是擔心我是否回得去；于是擔心家里的親人是否安好；于是擔心武漢的朋友同事是否平安；于是擔心疫情什么時間會好轉，對智匯工業(yè)的業(yè)務影響幾許；于是看到那么多醫(yī)務人員的辛苦每天，在想小我能做些什么；于是在等到WHO將新型冠狀病毒疫情列為國際關注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的結果時，知曉會對我大中華進出口業(yè)務帶來巨大影響，那一刻，淚水奪眶而出，然后自我安慰，好了，終于可以觸底反彈；那一刻深深理解 “人之生也，與憂患俱來，知其無可奈何而安之若命?！敝械臒o可奈何有多無奈……

好消息是：終于在美聯(lián)航停運中國航班之前，我順利回國。期間 “贈人玫瑰”小插曲回放。

場景一：美國紐瓦克機場，候機中

一獨自回國的年輕女孩看著屈指可數(shù)的返程國人又看著我，又似自言自語：“怎么全是中國人，怎么這班航班人這么少，會不會安全??？”我安慰：“沒事，當然安全，人少，全都自動升商務艙（雖然我心里也有點小虛）。”聽完我說的話，女孩稍輕松地笑了笑。

場景二：紐瓦克機場免稅店

因看朋友圈相關防護建議，紐瓦克機場免稅店借機給自己又買了副喜歡的墨鏡（木有護目鏡）。付完款，得到一張再買1000美元之內的商品，可以打8折的優(yōu)惠券，因沒有其他購物需求，看到旁邊一對素昧相識的中國夫妻正在付款，趕緊過去把優(yōu)惠卷給了這對夫婦，結果是得到收銀員一個不太友好的表情，得到這對夫妻的美好笑容和連聲謝謝（這對夫妻還木有戴口罩）。

場景三：登機中，一老年人沒戴口罩

因提醒一老年人在登機中和在飛機上要戴口罩，得到回復是“沒有多余的口罩，僅有一個一次性口罩下飛機到北京再用”，只能將在美國口罩也脫銷的前提下，紐約朋友給準備的僅存“余糧”，分享出去。

等待復工期間，一直在關注新型冠狀病毒肺炎疫情會對中國經(jīng)濟的影響，憂國憂民尚不是我這個小公司帶頭人目前要考慮的。 “覆巢之下安有完卵”，我最要憂的是智匯工業(yè)這個小公司。目前公司相關國際業(yè)務、線下業(yè)務全線叫停，5月還是6月能恢復，無從可知。正常中小公司賬面儲備的現(xiàn)金流會支撐公司3-6個月的運營。我公司亦然。雖然預留了一部分資金，本想招牛人，想用于新業(yè)務投資，但目前只能暫時擱淺，用于共渡難關。

于是密切關注疫情期間，有關中小企業(yè)的相關政策。

截止到2020年2月9日，二十幾個地方政府先后出臺了針對中小企業(yè)共渡難關的相關措施。工信部于2月9日印發(fā)《關于應對新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業(yè)復工復產(chǎn)共渡難關有關工作的通知》，對出臺的20條政策措施，逐一解讀，雖看到些許希望，但得出的結論：靠政策，靠他救，只能是短期效應。最可信，不會被市場淘汰的唯有自救。非常時期，自保自救乃上策。此期間公司的各項管理更不能忽視。

員工管理：疫情期間公司更要表現(xiàn)擔當。凝心聚力，練好內功。甄選適合長久合作的合伙人，培養(yǎng)核心骨干團隊，同舟共濟。此期間，公司主要合伙人，曾表示可以接受降薪或無薪，共同挺過疫情期。這無形緩解了我的小焦慮。也欣慰于有這樣能同甘更能共苦的合伙人，智匯必將順利度過非常時期，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。 公司最后的決定是員工收入暫不做調整，先扛到6月，看經(jīng)濟形勢再定。

公司管理：公司員工手冊、公司制度、崗位職責、工作標準、工作流程等與公司管理相關文案更新。

行政管理：居家辦公，思維不懈怠。行政記錄了每位員工的返程時間和健康情況。行政發(fā)了健身視頻定點提醒鍛煉身體。并已準備好了兩個月的員工到公司上班后需要的口罩，消毒液等必要物資儲備。

業(yè)務管理：公司業(yè)務手冊，業(yè)務案例PPT改版更新，網(wǎng)站平臺內容素材更新，網(wǎng)站手機WAP版迭代更新。已有的業(yè)務項目按部就班執(zhí)行，對重點客戶的服務不懈怠，關鍵時刻，我們更需要重要客戶的支持。對服務更高標準的要求，更優(yōu)質的服務質量是對客戶最好的回饋。

期間我又重新梳理了一下公司的業(yè)務。發(fā)現(xiàn)影響最大的是智會服業(yè)務，預計要6月開始回轉，下半年會爆發(fā)。教育大賽等線下業(yè)務已經(jīng)受影響。對數(shù)字化營銷等精準服務、教育在線培訓、在線商城、咨詢業(yè)務影響不大，也許還會帶來新的發(fā)展機會。

圖一：智匯工業(yè)主要業(yè)務圖譜

在大部分客戶也居家辦公期間，涌現(xiàn)了新的業(yè)務需求。而這些業(yè)務需求，智匯基本可以實現(xiàn)，提供服務。這個時候找智匯業(yè)務人員談業(yè)務的，都是真交，在此一并深深謝過并銘記了！

需求舉例如下：

需求一：網(wǎng)站等相關平臺升級迭代

遠程辦公期間，一些企業(yè)意識到企業(yè)公眾號、公司官網(wǎng)，尤其是WAP版、小程序（當然有實力的公司也包括APP）代表企業(yè)形象，更多相關信息通過這些載體作為最好的傳播通道。

于是我們陸續(xù)收到的在線服務需求：企業(yè)網(wǎng)站重新建設設計、網(wǎng)站改版設計、移動端WAP建設、小程序開發(fā)、在線課堂開發(fā)。

與之相關的，我公司能提供的服務如下：

圖二：數(shù)字營銷服務一

需求二：公司企業(yè)形象包裝，CI、VI重新設計，企業(yè)宣傳冊、產(chǎn)品和解決方案手冊重新策劃翻新迭代。

需求三：公司企業(yè)宣傳片、相關產(chǎn)品和解決方案視頻重新策劃制作。

需求四：在線遠程網(wǎng)絡直播。

針對需求二、三、四，我公司能提供的服務如下：

圖三：數(shù)字營銷服務二

需求五：高校學生延遲開學，借用智匯的數(shù)據(jù)庫，開展面向高校、職業(yè)院校的在線培訓。

我公司智匯教育平臺能提供的服務如下：

圖四：智匯教育服務

需求六：工業(yè)產(chǎn)品的需求對接，客戶的儲備開發(fā)。智匯貓在線商城，提供需求對接，渠道開發(fā)服務。通過調查問卷找到與品牌廠家需求匹配的分銷商、集成商、OEM客戶，疫情結束，廠家即可拜訪進行業(yè)務合作洽談。

圖五：智匯在線商城

經(jīng)過自我剖析，2020智匯這個小公司已受到疫情帶來的影響，但似乎也沒有那么悲觀?；乜次业穆殬I(yè)生涯：從大國企到大外企，再到民營企業(yè)，至現(xiàn)在做小公司，一路走來，得益于朋友與客戶的信任與支持；一路走來，追求的是社會價值的體現(xiàn)，追求的是內心的坦蕩與自由?！坝骰使诒爻衅渲亍?，當然戴的未必是“皇冠”，是“緊箍咒”也說不定，但既然選擇，必將風雨兼程。而有智匯工業(yè)的合伙人同心協(xié)力帶領公司砥礪前行，也必將迎來智匯工業(yè)的再發(fā)展！