?保羅·皮爾澤在2004年出版的《財(cái)富第五波》中有一個(gè)大膽的預(yù)測(cè)：醫(yī)療健康將成為土地革命、工業(yè)革命、商業(yè)革命和網(wǎng)絡(luò)革命后的第五波財(cái)富浪潮。

然而在過(guò)去長(zhǎng)達(dá)十六年的時(shí)間里，醫(yī)療健康在國(guó)內(nèi)都不是資本的熱門(mén)賽道，即使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療曾掀起幾朵小浪花，卻未能改寫(xiě)醫(yī)療行業(yè)的固有格局。直到“新基建”為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)按下加速鍵，智慧醫(yī)療賽道迎來(lái)了久違的熱鬧，醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)紛紛謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)，一大波科技創(chuàng)新企業(yè)也順勢(shì)而入。

比如在剛剛舉辦的中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(huì)（CHINC）上，平安智慧城市和安想智慧醫(yī)療聯(lián)合亮相，圍繞智慧醫(yī)院給出了一整套解決方案和創(chuàng)新產(chǎn)品，原本有些神秘色彩的平安智慧醫(yī)療生態(tài)圈，由此走進(jìn)公眾的視線。

01 平安的醫(yī)療牌局

回顧智慧醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)版圖，平安并非是追逐風(fēng)口的新面孔。

在平安智慧城市的業(yè)務(wù)布局中，智慧醫(yī)療正是重點(diǎn)板塊之一，基于平安集團(tuán)“金融服務(wù)＋醫(yī)療資源＋科技力量＋健康數(shù)據(jù)”的綜合能力，打造了面向醫(yī)共體、公共衛(wèi)生應(yīng)急管理、慢病管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、診所服務(wù)監(jiān)管、智慧監(jiān)管決策等重點(diǎn)領(lǐng)域的多項(xiàng)應(yīng)用。

安想智慧醫(yī)療最早可以追溯到2013年，平安集團(tuán)在2019年戰(zhàn)略入股后，安想智慧醫(yī)療正式接入平安的科技生態(tài)布局，成為平安旗下專注提供智慧醫(yī)療整體解決方案的“緊密型”成員，開(kāi)啟以金融和科技為兩翼的智慧醫(yī)療實(shí)踐。

作為平安智慧醫(yī)療生態(tài)圈的兩個(gè)核心成員，平安智慧城市和安想智慧醫(yī)療的“搭檔”絕非偶然為之：早期在統(tǒng)一的頂層設(shè)計(jì)下分兵滲透，當(dāng)智慧醫(yī)療的外部環(huán)境逐漸成熟，開(kāi)始以生態(tài)圈的戰(zhàn)略走向“合進(jìn)與閉環(huán)”。

其中平安智慧城市的角色是智慧化建設(shè)的“主力擔(dān)當(dāng)”，醫(yī)療衛(wèi)生作為城市的核心職能，自然是平安智慧城市改造的對(duì)象。

典型的案例就有平安智慧城市承建的珠海市公共衛(wèi)生應(yīng)急管理平臺(tái)，全面對(duì)接了醫(yī)院、疾控中心、120急救中心、核酸檢測(cè)四大監(jiān)測(cè)渠道，并基于知識(shí)庫(kù)和人工智能技術(shù)針對(duì)癥候群、新冠多點(diǎn)觸發(fā)上報(bào)、藥品管理等搭建了七大預(yù)警體系，不僅可以精準(zhǔn)查詢?nèi)械囊咔闋顩r，還提升了應(yīng)急資源的動(dòng)態(tài)跟蹤和高效調(diào)配能力。

安想智慧醫(yī)療是近年來(lái)迅速崛起的新一代智慧醫(yī)療技術(shù)代表力量，一次次在緊要關(guān)頭的“臨危受命”，詮釋了智慧醫(yī)療的信任壁壘。

比如在2021年初，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院西院因可疑新冠病例緊急封院，百余位免疫力低下的血液透析患者急需轉(zhuǎn)移，同時(shí)還要進(jìn)行數(shù)千條就診數(shù)據(jù)的遷移。安想智慧醫(yī)療的森睿團(tuán)隊(duì)接到通知后迅速行動(dòng)，僅用了10個(gè)小時(shí)內(nèi)就順利完成血液透析患者的轉(zhuǎn)移和相關(guān)治療數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確遷移，并最大程度上地避免了患者的交叉感染。

做一個(gè)總結(jié)的話：在平安集團(tuán)的大醫(yī)療生態(tài)鏈路中，平安智慧醫(yī)療作為重要一環(huán)，以信息化的方式賦能醫(yī)療系統(tǒng)的四大核心領(lǐng)域，即賦能衛(wèi)健委管理；幫助醫(yī)院全面提升運(yùn)營(yíng)，智能輔助醫(yī)生診療；賦能公共衛(wèi)生系統(tǒng)以應(yīng)對(duì)流行病突發(fā)事件，賦能慢病管理以提升全民健康質(zhì)量；助力藥物研究管理。

平安智慧醫(yī)療既是平安重塑線下醫(yī)療業(yè)態(tài)的“連接器”，也是構(gòu)建底層技術(shù)優(yōu)勢(shì)的“螺旋槳”。比如被外界譽(yù)為醫(yī)療領(lǐng)域“最強(qiáng)大腦”的AskBob醫(yī)生，僅在過(guò)去半年時(shí)間里就先后斬獲人工智能領(lǐng)域的多個(gè)世界級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，智能影像輔助診斷的論文被《Nature》子刊收錄，為生態(tài)圈成員進(jìn)行持續(xù)賦能。

可能在不少人的認(rèn)知中，智慧醫(yī)療還屬于后疫情時(shí)代的藍(lán)海賽道，畢竟醫(yī)療行業(yè)向來(lái)以保守著稱，市場(chǎng)的爆發(fā)還需要醞釀相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間?？杉?xì)究中國(guó)平安的智慧醫(yī)療牌局，業(yè)已形成技術(shù)創(chuàng)新、方案沉淀、場(chǎng)景落地在內(nèi)的生態(tài)閉環(huán)，甚至在時(shí)間上比新入局的玩家們搶跑了五六個(gè)年頭。

02 藍(lán)海深潛的底氣

選擇在藍(lán)海中深潛，離不開(kāi)平安對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的深刻洞察。

國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)存在的問(wèn)題有很多，然而最為核心的挑戰(zhàn)其實(shí)可以歸結(jié)為三點(diǎn)，即醫(yī)療資源短缺、分配不均衡和利用效率不高。圍繞這些懸而待解的行業(yè)痼疾，陸續(xù)出現(xiàn)了許多種改革方案，諸如分級(jí)診療、全科醫(yī)生、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線問(wèn)診等等，并逐漸摸索出了行之有效的協(xié)同路徑。

于是在2017年的時(shí)候，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，倡導(dǎo)不同地區(qū)以醫(yī)聯(lián)體的組織模式推進(jìn)分級(jí)診療，比如在城市主要組建醫(yī)療集團(tuán)，在縣域主要組建醫(yī)療共同體和跨區(qū)域?qū)？坡?lián)盟，在醫(yī)療資源不足的邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)大力發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)。

截止到2019年底，國(guó)內(nèi)城市醫(yī)療集團(tuán)已經(jīng)達(dá)到1408個(gè)，縣域醫(yī)療共同體3346個(gè)，跨區(qū)域?qū)？坡?lián)盟3924個(gè)，面向邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)3542個(gè)，同時(shí)還有7840家社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)加入醫(yī)聯(lián)體。有別于地緣劃分的傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)聯(lián)體重新定義了醫(yī)療的邊界，進(jìn)一步消除了醫(yī)療資源分布不平衡的癥結(jié)。

倘若只是組織結(jié)構(gòu)上的轉(zhuǎn)型，恐怕難以改變不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)間松散低效的現(xiàn)狀。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的信息化、數(shù)字化、智慧化將是可以預(yù)見(jiàn)的趨勢(shì)，某種程度上也是平安在智慧醫(yī)療領(lǐng)域先行布局的立足點(diǎn)，同時(shí)給出了切實(shí)的案例。

走進(jìn)平安智慧醫(yī)療生態(tài)圈：科技撬動(dòng)醫(yī)療的乘數(shù)效應(yīng)2020年10月，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院與平安智慧城市正式簽署多院區(qū)一體化智慧醫(yī)院建設(shè)協(xié)議，雙方將圍繞新一代智慧醫(yī)院建設(shè)，發(fā)揮平安在金融領(lǐng)域和醫(yī)療科技領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，共同打造全流程健康管理和風(fēng)險(xiǎn)保障閉環(huán)，提升醫(yī)療服務(wù)效能，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

此外上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院還聯(lián)合平安智慧城市推出了智慧醫(yī)聯(lián)體，構(gòu)建了以仁濟(jì)醫(yī)院為中心的“1＋X”模式，聯(lián)動(dòng)區(qū)域內(nèi)、區(qū)域間的各級(jí)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，打通了診前篩查、協(xié)同診療、院后管理的全流程閉環(huán)管理。目前仁濟(jì)醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)年均下轉(zhuǎn)患者7000多例，幫助醫(yī)聯(lián)體內(nèi)單位的診療量增長(zhǎng)數(shù)十倍。

2020年11月，安想智慧醫(yī)療和齊齊哈爾市第一醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作，借助安想智慧醫(yī)療在信息化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助齊齊哈爾市第一醫(yī)院逐步實(shí)現(xiàn) “以患者服務(wù)為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為重心”的數(shù)字化智慧醫(yī)院，并通過(guò)推進(jìn)醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心、分級(jí)診療、遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康管理等形式打造智慧醫(yī)院新典范。

從醫(yī)聯(lián)體的智慧化轉(zhuǎn)型，到單個(gè)醫(yī)院的智慧化升級(jí)，背后承載的正是技術(shù)運(yùn)用于場(chǎng)景、場(chǎng)景融合出生態(tài)、生態(tài)孵化產(chǎn)品、產(chǎn)品粘合數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)磨礪技術(shù)的良性循環(huán)，讓外界看到了平安智慧醫(yī)療生態(tài)圈系統(tǒng)性的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC曾在2020年初針對(duì)醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，國(guó)內(nèi)96％的三級(jí)醫(yī)院制定了信息化升級(jí)計(jì)劃，88％的三級(jí)醫(yī)院正在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)……先行布局的平安智慧醫(yī)療生態(tài)圈，已然抓住了智慧醫(yī)療的機(jī)會(huì)窗口。

03 醫(yī)療的乘數(shù)效應(yīng)

當(dāng)智慧醫(yī)療的東風(fēng)吹起，勢(shì)必將上演產(chǎn)業(yè)升級(jí)的乘數(shù)效應(yīng)。

就在CHINC大會(huì)上，平安智慧城市和安想智慧醫(yī)療正在醞釀新一輪的布局，一口氣展示了智慧服務(wù)、智慧醫(yī)院、醫(yī)院運(yùn)維、評(píng)審咨詢、醫(yī)共體／醫(yī)聯(lián)體等八大解決方案，幾乎覆蓋了醫(yī)療機(jī)構(gòu)智慧化轉(zhuǎn)型的所有細(xì)分場(chǎng)景。

平安智慧醫(yī)療生態(tài)圈高歌猛進(jìn)的背后，和醫(yī)療行業(yè)存在的三股“洪流”不無(wú)關(guān)系。

其一，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的智慧化轉(zhuǎn)型已是不可逆的趨勢(shì)?！靶禄ā睅Ыo醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的不只是加速了智慧化進(jìn)程，還在潛移默化中影響了主管部門(mén)的思維方式：以往談及信息化升級(jí)的時(shí)候，多半指代醫(yī)院應(yīng)用系統(tǒng)的功能補(bǔ)位或更新?lián)Q代，當(dāng)下挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)利用、數(shù)據(jù)治理成了新常態(tài)。

可以找到的例證有很多，就像前面提到的仁濟(jì)醫(yī)院“1＋X”智慧醫(yī)聯(lián)體，首先被解決的就是仁濟(jì)醫(yī)院和聯(lián)盟成員間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，然后在數(shù)據(jù)互通的基礎(chǔ)上科學(xué)調(diào)配醫(yī)療資源，比如根據(jù)聯(lián)盟醫(yī)院所在地的就診數(shù)據(jù)，通過(guò)重點(diǎn)學(xué)科落地、派遣專家坐診等方式幫助醫(yī)聯(lián)體單位創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)?？?，提升在當(dāng)?shù)氐暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。

其二，人工智能的落地為醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)了新可能。醫(yī)生的供給剛性一直是醫(yī)療行業(yè)的核心問(wèn)題，根據(jù)中國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)披露的數(shù)據(jù)，中國(guó)臨床醫(yī)療每年誤診5700萬(wàn)人，總誤診率為27．8％。人工智能在醫(yī)療輔助、醫(yī)學(xué)影像、健康管理等場(chǎng)景的落地應(yīng)用，有望改善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量。

正如此前在文章中提到的例子，平安智慧城市將“眼部OCT篩查系統(tǒng)”引入到了深圳市福田區(qū)的社區(qū)診所，通過(guò)人工智能的圖像識(shí)別技術(shù)提升檢測(cè)的準(zhǔn)確率；平安AskBob醫(yī)生的鼻咽癌AI風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)系統(tǒng)，可以通過(guò)人工智能預(yù)測(cè)患者5年內(nèi)的鼻咽癌病情惡化風(fēng)險(xiǎn)，目前的預(yù)測(cè)精度已經(jīng)達(dá)到78％。

其三，大數(shù)據(jù)正在逐步激活醫(yī)療行業(yè)的增量空間。比如通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行藥物和醫(yī)療器械的研發(fā)，盡快彌補(bǔ)和國(guó)外的差距；再比如通過(guò)對(duì)居民疾病譜研究、醫(yī)?；鹌胶鉁y(cè)算、居民健康管理等數(shù)據(jù)的研究，帶動(dòng)商業(yè)健康保險(xiǎn)等行業(yè)的發(fā)展，不斷糾正“以治病為中心”的錯(cuò)誤理念。

作為在醫(yī)療健康領(lǐng)域深耕20余年的老牌玩家，平安當(dāng)前已經(jīng)通過(guò)醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)、用戶、支付、科技，賦能醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)藥，構(gòu)建起醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)；擁有全球最大的醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)、領(lǐng)先的線下醫(yī)療服務(wù)提供方網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)療科技。通過(guò)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的智慧化賦能將醫(yī)療數(shù)據(jù)有效沉淀，消除醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)據(jù)壁壘，有利于為平安的整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)注入新的動(dòng)能。

同時(shí)也印證了一個(gè)屢試不爽的規(guī)律：當(dāng)某個(gè)行業(yè)的改革進(jìn)入到了深水區(qū)，新技術(shù)的出現(xiàn)往往是驅(qū)動(dòng)行業(yè)繼續(xù)向前的動(dòng)力引擎。

04 寫(xiě)在最后

2016年印發(fā)的《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》中，預(yù)計(jì)中國(guó)醫(yī)療健康市場(chǎng)將從2019年的6萬(wàn)億元，增長(zhǎng)到2030年時(shí)的16 萬(wàn)億元，“大體量、高增速、強(qiáng)需求”可以說(shuō)是醫(yī)療健康市場(chǎng)的基本特征。

谷歌前CEO埃里克·施密特有一個(gè)著名的觀點(diǎn)：預(yù)測(cè)未來(lái)的最好方法是參與創(chuàng)造。至少深耕醫(yī)療健康賽道的中國(guó)平安已經(jīng)在謀篇布局，將平安智慧醫(yī)療生態(tài)圈作為撬動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的新范式，并從中找到了新的價(jià)值空間。