2016年IFA國際消費(fèi)電子展于9月2日正式在德國柏林開展，科技感和現(xiàn)代感爆棚的創(chuàng)維智慧家庭驚艷亮相，全方位向國際展示創(chuàng)維全套智能家居解決方案落地，以及智能社區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果。

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月31日下午，創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文在Skyworth和Metz OLED新品發(fā)布會上首次向外界宣布了創(chuàng)維“智慧未來騰飛戰(zhàn)略計(jì)劃”，表示創(chuàng)維將積極擁抱行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和消費(fèi)升級的契機(jī)，以技術(shù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新并舉的方式，未來三年實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)智能產(chǎn)業(yè)如智能洗衣、智能冰箱、智能水系統(tǒng)、智能生活服務(wù)的破繭騰飛，圍繞智能化、國際化、多元化戰(zhàn)略來推進(jìn)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)軍智慧社區(qū)、智慧城市等領(lǐng)域。

　　2016IFA展創(chuàng)維集團(tuán)智慧家庭展區(qū)

　　據(jù)了解，創(chuàng)維集團(tuán)智能化戰(zhàn)略沿著“智慧家庭－智慧社區(qū)－智慧城市”的發(fā)展路徑快速向前推進(jìn)。自2015年宣布成立智慧家庭發(fā)展部以來，創(chuàng)維集團(tuán)僅用一年多時(shí)間就搭建完成了以“智能電視為中心，智能手機(jī)和機(jī)器人為輔中心的整套智慧家庭解決方案”，這套方案通過遍布家庭各個(gè)角落的40余款大小智能家電，實(shí)現(xiàn)了家庭安防、健康醫(yī)療、環(huán)境控制、照明系統(tǒng)、體感互動娛樂等子系統(tǒng)的全方位保障。智慧家庭平臺已經(jīng)完成了模塊、云端、移動終端、智能電視終端的自主開發(fā)，并對外開放合作。創(chuàng)維多元化家電的全面智能化和全套解決方案將滿足家庭成員個(gè)性化、多樣化的智慧生活體驗(yàn)。

　　引爆客廳經(jīng)濟(jì) 打造智慧社區(qū)第一屏

　　智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新模式，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。

　　創(chuàng)維智慧社區(qū)將為業(yè)主、物業(yè)和周邊商戶打造便利、實(shí)用、安全的軟硬件全套解決方案，打通社區(qū)周邊商圈、O2O、B2C的社區(qū)住戶一公里消費(fèi)，便捷生活無處不在。

　　創(chuàng)維正著力將靈活的TV酷開系統(tǒng)打造成智慧社區(qū)服務(wù)第一屏幕，以充分發(fā)揮大屏的客廳經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。據(jù)悉，智慧社區(qū)多以手機(jī)APP為第一入口，而創(chuàng)維憑借酷開系統(tǒng)獨(dú)有的優(yōu)勢，將TV智慧屏幕提升為第一入口（手機(jī)APP為輔助入口），承載物業(yè)管理、社區(qū)生活消費(fèi)展示、公共區(qū)域視頻監(jiān)控等服務(wù)。TV大屏與手機(jī)APP相比，所展示的圖片細(xì)節(jié)、視頻播控畫面、信息承載數(shù)量，均優(yōu)勢盡顯。

　　在本次IFA2016展會，創(chuàng)維首次展示智慧社區(qū)整體方案的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，滿足小區(qū)住戶從入戶門禁開始，享受到智能化門禁控制、可視對講、智能無卡停車、物業(yè)一鍵繳費(fèi)報(bào)修、物管信息實(shí)時(shí)查詢、公共區(qū)域監(jiān)控等便利服務(wù)，并在酒店、商圈、社區(qū)醫(yī)療、學(xué)校、幼兒園、小區(qū)周邊安防等領(lǐng)域提供全套解決方案。

　　“指尖到家”轉(zhuǎn)型O2O后服務(wù)市場 樹立行業(yè)新標(biāo)桿

　　在2015年的IFA展上，創(chuàng)維曾贈予全球客戶黑科技小禮品“指尖遙控”，這款小小的萬能遙控在創(chuàng)維內(nèi)部被親切地稱為“金鑰匙”。經(jīng)過一年的探索和沉淀，“指尖遙控”現(xiàn)已更名為“指尖到家”，并成功從一款工具類APP轉(zhuǎn)型為承載多類貼心服務(wù)的家電O2O后服務(wù)平臺。

　　2016IFA展創(chuàng)維展區(qū)“指尖到家”服務(wù)平臺

　　據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，指尖到家目前注冊用戶已達(dá)500萬，周活躍用戶20%；當(dāng)前主推家電維修、家電保養(yǎng)、家居服務(wù)等業(yè)務(wù)，服務(wù)覆蓋全國各省市縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　指尖到家平臺于2016年1月正式上線，日接單量從年初上線日單量50單到8月底峰值2000單，月增長率高達(dá)90%。據(jù)記者了解，指尖到家團(tuán)隊(duì)在后半年將會采取一系列舉措提升用戶體驗(yàn)，按增長率估算得出，到2016年末，指尖到家的平臺日接單量將超過10000單，這個(gè)數(shù)據(jù)將大大領(lǐng)先于行業(yè)。

　　談及產(chǎn)品的布局及規(guī)劃，智慧家庭發(fā)展部負(fù)責(zé)人表示，“創(chuàng)維一直以來都是以提升用戶生活品質(zhì)為追求，基于自身優(yōu)勢布局家電后服務(wù)市場正是出于這樣的考慮。創(chuàng)維將通過對這個(gè)行業(yè)的透徹分析，用互聯(lián)網(wǎng)的方式解決家電服務(wù)不規(guī)范、無保障、亂收費(fèi)等弊病，利用自身在行業(yè)的沉淀和影響建立更規(guī)范、透明、優(yōu)質(zhì)的家電服務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范，為創(chuàng)維乃至各品牌的家電用戶提供更放心、舒心的到家服務(wù)。”

　　據(jù)了解，家電后服務(wù)只是創(chuàng)維指尖到家的初期規(guī)劃，指尖到家團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)在積極規(guī)劃家政清潔、家居維修、上門美容按摩、手機(jī)維修等多項(xiàng)到家服務(wù)。指尖到家服務(wù)平臺以與創(chuàng)維本身業(yè)務(wù)密切相關(guān)的家電后服務(wù)作為切入點(diǎn)，逐步布局到家各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以平臺運(yùn)營的方式，積極接納高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)入駐平臺，為用戶提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)貼心的家庭服務(wù)，提升生活品質(zhì)，這也正切中了創(chuàng)維一直以來秉承的“全心全意為人類提供美妙的健康科技生活”的使命。