2013年，開(kāi)始了數(shù)智化建設(shè)，與國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先供應(yīng)商合作，打造數(shù)字化中信戴卡。主要包括以ERP為核心的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)、以PLM為核心的協(xié)同研發(fā)平臺(tái)、以DMS(Dicastal Digital Manufacturing System)系統(tǒng)為核心的數(shù)字制造平臺(tái)，以及DEco生態(tài)圈管理平臺(tái)，生態(tài)圈管理平臺(tái)主要包括采購(gòu)、銷(xiāo)售、物流、運(yùn)營(yíng)等功能模塊。

經(jīng)過(guò)十多年信息化、數(shù)智化建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了中信戴卡橫向和縱向業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的集成。為企業(yè)成本下降，質(zhì)量穩(wěn)定和效率提升帶來(lái)了明顯價(jià)值，同時(shí)也獲得了國(guó)家省部級(jí)主管部門(mén)的相關(guān)認(rèn)可，比如國(guó)家工信部?jī)苫诤县灅?biāo)示范，智能制造試點(diǎn)示范，人工智能應(yīng)用試點(diǎn)示范等，去年被世界經(jīng)濟(jì)論壇評(píng)選為“燈塔工廠”。

劉晶：中信戴卡當(dāng)前信息化、智能化發(fā)展的概況和策略（如智能制造）是什么樣的呢？

段志強(qiáng)：當(dāng)前中信戴卡的智能制造策略的目標(biāo)是消化吸收，形成數(shù)智化能力，最終轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如我們?cè)谂c國(guó)際高端自動(dòng)化裝備公司合作過(guò)程中，基于我們的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的積累，逐步形成了輪轂行業(yè)裝備制造能力，成立了信越智能裝備子公司，能夠提供輪轂生產(chǎn)過(guò)程中所需要的，幾乎是全部的核心裝備，并具備相關(guān)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為中信戴卡集團(tuán)內(nèi)部以及同行業(yè)提供智能裝備服務(wù)。另外在一系列數(shù)字化、智能化建設(shè)過(guò)程中，我們IT團(tuán)隊(duì)也提升了數(shù)字化、智能化建設(shè)能力并形成了部分軟件產(chǎn)品，2017年，成立了信智信息技術(shù)公司。

戴卡是中國(guó)大陸第一家鋁合金輪轂工廠，也是全球最大的鋁合金輪轂制造商。多年的摸索，海量的制造，讓我們?cè)谛袠I(yè)有了豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。正是通過(guò)這些服務(wù)型子公司，把我們的經(jīng)驗(yàn)和能力變成產(chǎn)品和服務(wù)，最終提升中信戴卡的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在執(zhí)行策略上，戴卡實(shí)行的是試點(diǎn)先行，成熟推廣。我們?cè)谌蛴?5家工廠，數(shù)字化、智能化建設(shè)在每個(gè)工廠齊頭并進(jìn)是不太可能的。我們采取試點(diǎn)先行的策略，數(shù)字化系統(tǒng)、智能化應(yīng)用在某一個(gè)工廠，某一個(gè)工序成功應(yīng)用以后，再推廣復(fù)制到海內(nèi)外的其他工廠，其他工序，從而使我們的投入實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

中信集團(tuán)作為一家多元化綜合性企業(yè)，在十四五期間，將深耕綜合金融、先進(jìn)智造、先進(jìn)材料、新消費(fèi)和新型城鎮(zhèn)化五大業(yè)務(wù)板塊。

劉晶：中信戴卡作為集團(tuán)的先進(jìn)智造板塊，是通過(guò)什么形式與中信集團(tuán)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接的呢？又是如何全球各國(guó)分支的數(shù)字化連接是如何實(shí)現(xiàn)的？

段志強(qiáng)：中信戴卡是中信集團(tuán)先進(jìn)制造板塊的重要一員，作為中信集團(tuán)的一級(jí)子公司，我們與中信集團(tuán)總部的專(zhuān)線(xiàn)互聯(lián)主要是通過(guò)中企通信搭建的中信集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。中信戴卡通過(guò)中企通信及其母公司中信國(guó)際電訊CPC覆蓋全球的MPLS骨干網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了全球各個(gè)生產(chǎn)基地及分支機(jī)構(gòu)的互聯(lián)互通。目前，國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的工廠有：長(zhǎng)春工廠、成都工廠、寧波工廠等；國(guó)外的有：美國(guó)工廠、德國(guó)工廠、摩洛哥工廠），中企通信聯(lián)合其母公司中信國(guó)際電訊CPC為我們建立一個(gè)安全、高效、快速的數(shù)據(jù)高速公路。

基于我們?nèi)蚧瘜?zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，我們通過(guò)全球一體化ERP系統(tǒng)、全球化PLM協(xié)同研發(fā)平臺(tái)、跨時(shí)區(qū)多語(yǔ)言的OA協(xié)同辦公平臺(tái)、視頻會(huì)議等業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)中信戴卡全球化、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理。

劉晶：在建設(shè)“燈塔工廠”的過(guò)程中數(shù)智化建設(shè)遇到了哪些困難，有哪些新的突破？

段志強(qiáng)：中信戴卡作為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，數(shù)字化、智能化方面也走在行業(yè)前面，基本上沒(méi)有標(biāo)桿可參考，所能做的就是基于信息技術(shù)手段，結(jié)合自身業(yè)務(wù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，踏踏實(shí)實(shí)解決傳統(tǒng)制造所面臨的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。

在這個(gè)過(guò)程中，我們所面臨的困難，第一個(gè)就是人才引進(jìn)困難，作為一個(gè)中小城市的傳統(tǒng)制造業(yè)，難以獲得當(dāng)前IT行業(yè)優(yōu)秀人才青睞。

其次就是IT與業(yè)務(wù)的融合。一個(gè)成熟的系統(tǒng)，往往要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段：包括務(wù)需求提出、開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、系統(tǒng)優(yōu)化，這是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，尤其是后面兩個(gè)階段。很多系統(tǒng)最后掛在墻上，成為擺設(shè)，就是因?yàn)闆](méi)有熬過(guò)后面兩個(gè)階段，這是一個(gè)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的磨合期，如果我們不去使用，就不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不及時(shí)優(yōu)化完善，就會(huì)打消業(yè)務(wù)使用積極性。在這個(gè)時(shí)候，做好了，是良性循環(huán)，系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越好用。做不好，就會(huì)形成惡性循環(huán)，系統(tǒng)最終棄之不用，不光是投資打水漂，企業(yè)數(shù)字化建設(shè)積極性也會(huì)受到影響，甚至?xí)齺?lái)質(zhì)疑。

燈塔工廠建設(shè)過(guò)程中所取得的突破，主要包括產(chǎn)品智能設(shè)計(jì)與仿真、生產(chǎn)過(guò)程數(shù)字化精益管控、核心工藝智能化應(yīng)用等，比如熱工環(huán)節(jié)的壓鑄智能調(diào)機(jī)、機(jī)加環(huán)節(jié)的工藝質(zhì)量智能閉環(huán)調(diào)整、檢測(cè)環(huán)節(jié)的X光集中智能評(píng)片等，這些智能化應(yīng)用都是行業(yè)首創(chuàng)。

劉晶：您所在的部門(mén)在推動(dòng)數(shù)智化建設(shè)中起到哪些作用？

段志強(qiáng)：我們IT部門(mén)的作用，一是收集和梳理業(yè)務(wù)需求，制定整體實(shí)施規(guī)劃。業(yè)務(wù)需求難免會(huì)有重復(fù)的需求，孤立的需求，我們通過(guò)梳理，做好信息化、數(shù)字化建設(shè)整體規(guī)劃，為業(yè)務(wù)需求的高效實(shí)現(xiàn)提供有力的技術(shù)支持。

另外我們還承擔(dān)確保業(yè)務(wù)與IT融合的重要責(zé)任。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上線(xiàn)之后，只能說(shuō)是能用，只有經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化完善磨合階段，系統(tǒng)才能好用，才會(huì)有用，也就是為我們從成本、效率、質(zhì)量帶來(lái)價(jià)值，最終為企業(yè)的盈利能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)提升。

劉晶：中信戴卡在選擇 ICT 服務(wù)商的考量標(biāo)準(zhǔn)是什么？為何會(huì)選擇中企通信？也請(qǐng)您分享一下相關(guān)使用體會(huì)？

段志強(qiáng)：我們?cè)谶x擇 ICT 服務(wù)商的考量標(biāo)準(zhǔn)包括：供應(yīng)商的背景、資源覆蓋、客戶(hù)服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和售后能力等。

經(jīng)過(guò)綜合考量，選擇中企通信作為服務(wù)商的主要原因有以下五點(diǎn)： 

1)中企通信是中信成員企業(yè)，其“云網(wǎng)智安”一體化服務(wù)符合中信集團(tuán)“十四五”規(guī)劃和信息化戰(zhàn)略布局要求，中企通信服務(wù)得到了中信集團(tuán)及其諸多中信兄弟公司的肯定；同時(shí)中企通信具有許多全球 500 強(qiáng)企業(yè)或者行業(yè)龍頭型企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 

2)中企通信擁有多重 ISO 認(rèn)證和等保認(rèn)證，所以中企通信的背景和服務(wù)能力是業(yè)界比較認(rèn)可的；

3)中企通信資源非常廣泛，聯(lián)合母公司中信國(guó)際電訊 CPC，服務(wù)覆蓋160個(gè)國(guó)家，在“一帶一路”倡議覆蓋沿線(xiàn)及RCEP成員國(guó)形成了獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足中信戴卡業(yè)務(wù)快速開(kāi)通，以及靈活擴(kuò)容的要求；

4)中企通信MPLS 專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)內(nèi)部提供高速、穩(wěn)定、安全的互聯(lián)互通；

5)中企通信提供一站式云網(wǎng)智安服務(wù)，能夠?yàn)橹行糯骺ㄌ峁?*24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)管理及備份同時(shí)，并且配有專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)全天候在線(xiàn)支持，用高水平的服務(wù)質(zhì)量保障中信戴卡網(wǎng)絡(luò)連接。

我們與中企通信的合作開(kāi)始于 2013 年，合作已經(jīng)近 10 年。當(dāng)時(shí)中信戴卡是秦皇島總部使用了中企通信MPLS專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，隨著中信戴卡業(yè)務(wù)不斷壯大，信息化和數(shù)智化建設(shè)要求越來(lái)越高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量及質(zhì)量的要求也是越來(lái)越多。通過(guò)多年與中企通信的緊密合作，同時(shí)經(jīng)過(guò)多家廠商方案比較，中企通信的服務(wù)品質(zhì)受到了我們認(rèn)可，所以中信戴卡和中企通信近10年來(lái)一直保持密切合作。

劉晶：最后，請(qǐng)您談一談在智能化（如疊加 AR 和大數(shù)據(jù)分析等）ICT 服務(wù)方面有哪些期盼？

段志強(qiáng)：如果說(shuō)制造業(yè)數(shù)字化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)我們制造過(guò)程的透明，那么智能化建設(shè)，目標(biāo)就是要讓我們的制造變得簡(jiǎn)單。基于人工智能和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝的自我調(diào)整與優(yōu)化，減少制造過(guò)程的人工干預(yù)。好比相機(jī)一樣，20多年前，用的是機(jī)械相機(jī)，照相師傅需要培訓(xùn)，要會(huì)調(diào)整光圈、快門(mén)、景深，才能拍好一張照片。后來(lái)出現(xiàn)了傻瓜相機(jī)，再后來(lái)出現(xiàn)數(shù)碼相機(jī)，現(xiàn)在誰(shuí)都可以拿起手機(jī)就拍出一張好照片。我們做輪轂也一樣，現(xiàn)在我們海外工廠建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，需要國(guó)內(nèi)大量的技術(shù)支持，如果將來(lái)我們現(xiàn)場(chǎng)智能化應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多，會(huì)有那么一天，任何一個(gè)工廠都能制造出合格率100%的輪轂。

因此要說(shuō)期盼，那就是盼望互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。工業(yè)是立國(guó)之本，中國(guó)夢(mèng)實(shí)現(xiàn)需要加快推進(jìn)新型工業(yè)化，不斷地推進(jìn)工業(yè)現(xiàn)代化。通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，推進(jìn)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。

創(chuàng)新ICT技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)數(shù)智化新藍(lán)圖

新一輪科技革命蓬勃發(fā)展，大數(shù)據(jù)與5G、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)加速融合，重塑技術(shù)架構(gòu)、產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)模式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)全面創(chuàng)新，汽車(chē)及零部件行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程不斷加快，基于大數(shù)據(jù)的管理和決策模式日益成熟，為企業(yè)提質(zhì)、降本、增效深度賦能。全面數(shù)智化，是需要更強(qiáng)大的后臺(tái)支持；實(shí)現(xiàn)安全可靠的互聯(lián)，是發(fā)展的重要基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)安全和保護(hù)，是發(fā)展的必要保障。