下次你加油的時(shí)候，記得同你眼前的機(jī)器人打聲招呼。從它的經(jīng)歷中，我們可以感知到機(jī)器人經(jīng)濟(jì)向我們撲面而來(lái)的強(qiáng)烈勢(shì)頭。

　　是的，你眼前的自動(dòng)加油泵歷年來(lái)扼殺了很多工作崗位，但它的經(jīng)歷可能會(huì)給你帶來(lái)希望，希望目前正在來(lái)臨的這一股由人工智能推動(dòng)的自動(dòng)化浪潮對(duì)我們很多人來(lái)說(shuō)會(huì)比人們所想象的要好很多。

　　第一個(gè)自動(dòng)加油機(jī)器人于1964年出現(xiàn)在科羅拉多州威斯敏斯特的某加油站?！坝螕羰帧北憷昀习寮s翰·羅斯科買了一個(gè)電匣子，它可以讓待在里面的職員啟動(dòng)外面的任何一臺(tái)油泵。自助式加油泵直到上世紀(jì)70年代才流行起來(lái)，當(dāng)時(shí)油泵生產(chǎn)商添加了讓顧客可以在泵機(jī)上付款的自動(dòng)功能，在其后30年里，全美各地的加油站紛紛安裝這些特定功能的機(jī)器人，并解雇了加油工。到本世紀(jì)的第一個(gè)10年，加油工的職業(yè)差不多消失了（只有新澤西和俄勒岡兩州以法律保護(hù)人工加油服務(wù)）。

美國(guó)《新聞周刊》12月9日（提前出版）一期封面

　　就業(yè)崗位轉(zhuǎn)化升級(jí)

　　成千上萬(wàn)的就業(yè)崗位化為泡影——現(xiàn)在美國(guó)有16.8萬(wàn)個(gè)加油站。這些就業(yè)崗位的消失對(duì)于曾經(jīng)從業(yè)的個(gè)人無(wú)疑是毀滅性的，但是對(duì)于我們其他人來(lái)說(shuō)，更為宏觀的影響卻是相當(dāng)積極的。

　　正如在整個(gè)自動(dòng)化歷史中所發(fā)生的，一些就業(yè)崗位被自動(dòng)加油泵所消滅，但新的、而且常常更好的就業(yè)崗位被創(chuàng)造了出來(lái)。加油工離開了，但是為了生產(chǎn)先進(jìn)的油泵，像得克薩斯的韋恩加油系統(tǒng)公司、密歇根的貝內(nèi)特油泵公司和北卡羅來(lái)納的維德-魯特公司等企業(yè)雇用了軟件編碼員、工程師、銷售員和項(xiàng)目經(jīng)理。加油站老板獲得了額外利潤(rùn)，把加油站變成了需要招聘店員的便利店，并開辦更多加油站，它們需要向上述公司購(gòu)買更多的油泵，然后這些公司再雇用更多的人。

　　消費(fèi)者減少了花在汽油上的錢，因?yàn)樗麄儾挥酶跺X讓別人給自己加油。這讓消費(fèi)者可以有更多的錢購(gòu)買iPhone或在Seamless訂餐網(wǎng)站上訂購(gòu)墨西哥魚肉卷餅，從而創(chuàng)造更多新的就業(yè)形式。

　　一代加油工被炒了魷魚，但是自動(dòng)化也發(fā)出了某種清晰的信號(hào)：委身于這樣不需要特殊技能的工作并不是出色的職業(yè)計(jì)劃。這些信號(hào)導(dǎo)致更多父母鼓勵(lì)他們的子女去上大學(xué)。在1970年，四年制大學(xué)文憑擁有者在男性和女性中的比例分別為14%和8%。到2015年，這兩個(gè)數(shù)字均上升到了32%。因此，隨著時(shí)間推移，我們使成千上萬(wàn)人脫離了原本可能希望成為加油工的人群，走向?qū)I(yè)的就業(yè)市場(chǎng)，從而給社會(huì)以及他們的錢包增添大量?jī)r(jià)值。盡管技術(shù)在一定程度上導(dǎo)致了中產(chǎn)階級(jí)連續(xù)多年的薪酬停滯，但它主要傷害的是受教育較少的人，而讓受教育較多的人獲益。

　　生活水平總體提升

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家們已經(jīng)一再證明，自動(dòng)化有助于總體生活水平的上升、識(shí)字率的提高、平均壽命的延長(zhǎng)和犯罪率的下降。在一波波的自動(dòng)化浪潮——工業(yè)革命、機(jī)械化、計(jì)算機(jī)化——之后，我們?cè)趲缀趺恳粋€(gè)方面都變得遠(yuǎn)比以前更好了?，F(xiàn)在，即便在軟件讓各種各樣的工作都實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的情況下，有跡象表明技術(shù)正在更多地創(chuàng)造、而不是摧毀就業(yè)。9月份發(fā)布的美國(guó)人口調(diào)查數(shù)據(jù)顯示了自1999年以來(lái)最大幅度的年度貧困率下降。唐納德·特朗普通過(guò)承諾把就業(yè)“帶回”美國(guó)贏得了總統(tǒng)大選——許多感到被技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變遷所遺忘的人們對(duì)這一諾言信以為真。然而種種證據(jù)表明，未來(lái)將有很多由技術(shù)進(jìn)步所創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　難以想象有任何人可以聲稱，如果羅斯科從未安裝他的自動(dòng)加油裝置，我們今天會(huì)生活得更好。

   一切技術(shù)革命之源

　　人工智能將引導(dǎo)我們進(jìn)入所有技術(shù)革命之源。上一次發(fā)生類似的事情是在1900年左右，當(dāng)時(shí)汽車、電信、飛機(jī)和大規(guī)模電氣化同時(shí)集中出現(xiàn)，從19世紀(jì)末至20世紀(jì)20年代迅速改變了世界。經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡洛塔·佩雷斯在她的經(jīng)典著作《技術(shù)革命與金融資本》中寫道：“一個(gè)已經(jīng)確立了無(wú)數(shù)慣例和習(xí)慣、規(guī)則和條例以適應(yīng)上一次革命狀況的社會(huì)，將不會(huì)覺得順應(yīng)新的革命是一件容易的事情。一種無(wú)力和沮喪感將積聚，人們將感受新舊模式之間日益強(qiáng)烈的差異?！?/span>

　　這就是今天當(dāng)形形色色的強(qiáng)大技術(shù)碰撞在一起時(shí)我們所具有的感覺。人工智能是最為重要的。隨同人工智能一起出現(xiàn)的有機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈、3D打印及其他神奇技術(shù)。每一種技術(shù)自身都非同小可。而集中在一起，它們將結(jié)合成呼嘯的超強(qiáng)旋風(fēng)，摧毀所在之處的產(chǎn)業(yè)和制度。

　　發(fā)展速度難以預(yù)料

　　今天由人工智能驅(qū)動(dòng)的革命來(lái)得如此迅速，以至于我們甚至無(wú)法想象它將以何種方式實(shí)現(xiàn)。人工智能與大腦研究企業(yè)Numenta公司創(chuàng)始人杰夫·哈金斯告訴筆者，今天的人工智能處在與計(jì)算機(jī)技術(shù)在上世紀(jì)50年代初相類似的處境，當(dāng)時(shí)先驅(qū)們最早確定了電子計(jì)算機(jī)的基本概念。在不到20年之后，計(jì)算機(jī)使航空訂票系統(tǒng)和銀行ATM機(jī)成為可能，并幫助美國(guó)航天局把人類送上了月球——在上世紀(jì)50年代初根本沒(méi)有人預(yù)見到這樣的結(jié)果。

　　哈金斯說(shuō)：“今后20年，這項(xiàng)技術(shù)將是主要的創(chuàng)新和技術(shù)推動(dòng)因素之一，甚至可能是最主要的?！?/span>

　　我們將很快達(dá)到可以制造出能夠從事幾乎任何事情——甚至也包括你的工作——的人工智能的地步。這種認(rèn)識(shí)已經(jīng)引發(fā)了一種迅速流傳的恐慌。牛津大學(xué)的一篇研究論文宣稱機(jī)器將取代超過(guò)半數(shù)的人類工作。一些技術(shù)專家聲稱人口的90%將最終失業(yè)。一些聰明、看似理性的人士相信，美國(guó)應(yīng)該有“保障性基本收入”，以便讓無(wú)法找到工作的大眾可以避免遭到掠奪。今年9月，為了安撫公眾和預(yù)先阻止政府的干預(yù)，人工智能領(lǐng)域的多數(shù)巨頭組建了一個(gè)名為“人工智能伙伴計(jì)劃”的組織。

　　解決人類緊迫問(wèn)題

　　奧巴馬總統(tǒng)最近加入到了人工智能的討論中。他在為《連線》雜志擔(dān)任特邀編輯時(shí)說(shuō)：“如果得到正確的利用，它可以產(chǎn)生巨大的繁榮和機(jī)遇。但是它也有一些消極面，需要我們本著不消滅就業(yè)機(jī)會(huì)的原則加以解決。它可能會(huì)加劇貧富差距。它可能會(huì)抑制薪資?！?/span>

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們將找到平衡。但是短期的變遷對(duì)于你所認(rèn)識(shí)的許多人來(lái)說(shuō)將是極不愉快的。

　　大約一年前，筆者曾看到癌癥研究者塞佩達(dá)就自己工作中的人工智能發(fā)表談話。她說(shuō)，人工智能軟件可以在兩秒鐘內(nèi)分析完一名研究助手需要兩周時(shí)間才能處理完成的數(shù)據(jù)量。這可以讓助手們騰出手來(lái)去從事更多思考性工作，從而加快科學(xué)家對(duì)療法的探索。

　　就這樣，通過(guò)扮演我們的協(xié)作者，人工智能將讓我們有機(jī)會(huì)破解我們的緊迫問(wèn)題。當(dāng)然，我們不知道任何這些努力是否會(huì)成功，但確定的是，如果沒(méi)有人工智能我們就不可能成功。這里有關(guān)于新機(jī)器人經(jīng)濟(jì)的忠告：對(duì)于人類來(lái)說(shuō)，比開發(fā)人工智能更為糟糕的事情是停止人工智能的開發(fā)。