人工智能時代已經(jīng)來臨，人臉識別、語音操控、機器學習等人工智能技術(shù)，已潛移默化地進入我們的日常生活。而正在滲透的下一個領域，將是企業(yè)應用管理領域。SAPPHIRE NOW 2017上，人工智能技術(shù)的身影無處不在。
       5月16-18日，一年一度的SAPPHIRE NOW 大會在美國奧蘭多如期舉行，這是SAP舉辦的第二十九屆SAPPHIRE NOW 。“智能的未來”成為本次大會重要關鍵詞，SAP著重解讀了對云、機器學習、語音識別、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應用。另外，作為SAP S/4 HANA之后最重磅的技術(shù)革新，包括SAP全球CEO Bill McDermott、SAP創(chuàng)始人之一Hasso Plattner教授在內(nèi)的眾多高管紛紛介紹SAP Leonardo——既是SAP物聯(lián)網(wǎng)平臺，也是SAP的數(shù)字創(chuàng)新系統(tǒng)。

SAP展示智能的未來

揭秘SAP Leonardo
      隨著技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)設備的迅速增長為企業(yè)帶來巨大的商機，可以洞察產(chǎn)品運行的狀態(tài)和消費者的使用習慣，從而為客戶推薦產(chǎn)品的最佳使用方法以及預測性的維護措施。作為全球最大的企業(yè)級軟件廠商，SAP軟件已被眾多企業(yè)用于支撐核心業(yè)務運營。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的背景下，SAP順勢而為推出以SAP Leonardo——既是SAP物聯(lián)網(wǎng)平臺，也是SAP的數(shù)字創(chuàng)新系統(tǒng)。

SAP Leonardo 體驗中心

      為何取名Leonardo？
      SAP創(chuàng)始人之一Hasso Plattner教授在接受e-works記者采訪時說，Leonardo是達芬奇的名字，他既是一個科學家，也是一個藝術(shù)家，作為SAP全新的數(shù)字創(chuàng)新系統(tǒng)，SAP希望這一系統(tǒng)可以承載象達芬奇一樣的想象力和創(chuàng)造力。同時，這也是一個容易被人熟記、朗朗上口的名字，SAP志在成為物聯(lián)網(wǎng)新時代的“達芬奇”。
      從技術(shù)層面來看，SAP Leonardo的應用基礎是SAP Cloud Platform，將機器學習、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、商務分析和區(qū)塊鏈等技術(shù)領域的不同軟件功能整合在一起，同時融入了SAP豐富的經(jīng)驗、深厚的流程和行業(yè)知識，以及先進的設計思維方法。Hasso Plattner教授在演講和采訪中多次強調(diào)，SAP Leonardo不單純是一套軟件，也不是一個產(chǎn)品，而是一個組合，這一產(chǎn)品組合中的每一個要素都能為客戶的數(shù)字化進程帶來價值，而只有將這些要素協(xié)同作用，才能釋放出其真正潛能。
      借助Leonardo中的邊緣計算能力（Edge Computing），首先可以在網(wǎng)絡邊緣對設備感知到的數(shù)據(jù)進行預處理和分析，隨后傳遞至SAP Cloud Platform 進行進一步集中處理。Leonardo Foundation提供了數(shù)據(jù)流分析、情景預測等核心技術(shù)，能支撐企業(yè)快速開發(fā)自身所需的各種物聯(lián)網(wǎng)應用，比如預測性維護、互聯(lián)物流，以及連接現(xiàn)實世界與虛擬世界的數(shù)字化映射。
      從產(chǎn)品組合來看， SAP Leonardo 新開發(fā)成果包括：SAP Leonardo Machine Learning Foundation和一系列支持機器學習的新應用，這些應用面向從開票到客戶服務和客戶維系的所有企業(yè)職能；以及 SAP Cloud Platform Blockchain服務，該服務旨在幫助客戶利用分布式總賬技術(shù)，構(gòu)建應用擴展組件和新解決方案。 此外，SAP還發(fā)布了全新Digital Twin解決方案和全新服務，是其借助物聯(lián)網(wǎng)推進資產(chǎn)管理優(yōu)化舉措的一部分。
      從運營層面來看，SAP Leonardo主要為客戶提供了兩種方法，一是契合特定用例的行業(yè)特定方法，名為行業(yè)加速器，以固定的價格在固定期限內(nèi)幫助客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型；二是靈活的方法，支持客戶根據(jù)其行業(yè)或業(yè)務需求，構(gòu)建所需的解決方案。此外，SAP將SAPLeonardo功能集成到現(xiàn)有應用中，從而增強這些應用的功能和智能程度，并將為開發(fā)人員和合作伙伴提供所需的服務，助其構(gòu)建定制應用。這些應用將由SAP Leonardo Center網(wǎng)絡提供支持，最初的支持中心設立在紐約、巴黎、圣萊奧波爾多和班加羅爾。
      此外，SAP還宣布與德勤達成新的合作構(gòu)建SAP Leonardo 生態(tài)系統(tǒng)，共同交付能夠加快創(chuàng)新、支持核心業(yè)務和釋放巨大價值的產(chǎn)品。具體包括面向財務、供應鏈和行業(yè)軟件即服務（SaaS）的數(shù)字化智能解決方案。
      從應用案例來看，SAPPHIRE NOW 2017大會上介紹了一些初期的應用成果。譬如某意大利軌道交通公司，利用SAP Leonardo采集大量的視頻流，用于設備資產(chǎn)管理，在這個過程中可以主動檢測機器的故障，提高員工的工作效率，更好地實現(xiàn)了資產(chǎn)生命周期的管理；再譬如世界上最著名的摩托車制造商哈雷戴維森，因其摩托車及部件與配件的個性化、多樣化深受全球消費者青睞。得益于SAP Leonardo物聯(lián)網(wǎng)解決方案，哈雷戴維森實現(xiàn)了摩托車從標準化、按批量生產(chǎn)到個性化、定制化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，在其最新制造工廠中的一條生產(chǎn)線上能同時生產(chǎn)1700款不同車型；另外還包括全球最大的空氣壓縮系統(tǒng)供應商之一的凱撒空壓機公司，通過SAP Leonardo預測性維護解決方案，實現(xiàn)傳統(tǒng)生產(chǎn)型制造向服務型制造的轉(zhuǎn)變。

觀眾體驗SAP Leonardo 

      作為SAPPHIRE NOW 2017最大的亮點，SAP Leonardo備受與會觀眾關注。稍顯遺憾的是，SAP Leonardo體驗區(qū)從早到晚一直有上百人排隊，會議結(jié)束前，筆者都沒能排到時長8分鐘的DEMO演示體驗。但如同Hasso Plattner所說，隨著時間的演進，SAP Leonardo的技術(shù)和功能會越來越完善，越來越多的應用案例會呈現(xiàn)出來。

Everything Cloud
      “云”依然是本屆SAPPHIRE NOW的重要議題。
      SAP對云的態(tài)度一向積極，過去幾年大力推進SAP S/4HANA Cloud，是SAP駛?cè)氚l(fā)展快車道的重要原因。Hasso Plattner甚至認為，當前企業(yè)應用軟件行業(yè)的競爭，比拼的就是誰最先到達云的終點，這樣才能在人工智能時代占據(jù)先機、引領發(fā)展。
      Hasso Plattner同時也強調(diào)，過去五年SAP推出了很多新產(chǎn)品新技術(shù)，一切的基礎均建立在S/4HANA之上。Hasso Plattner還借用SAP S/4HANA Cloud描述了下一代ERP的功能范疇和路線圖。

SAP S/4 HANA Cloud Platform 

      在最新的SAP S/4HANA Cloud最新的更新中，提供基于情境的分析功能、數(shù)字助理功能、機器學習功能，以及屢獲殊榮的 SAP Fiori用戶體驗。具體包括： 大幅加速面向大型企業(yè)的財務功能，包括法定財務合并組件、面向信用集成的 SAP S/4HANA Cloud for Finance 和 SAP 數(shù)字支付擴展組件集成工具；發(fā)布面向制造業(yè)的創(chuàng)新型端到端流程，實現(xiàn)財務影響、庫存管理和供應商管理的透明化，賦能需求驅(qū)動型制造；SAP Project Companion 移動應用支持日常事務的協(xié)作處理，并通過推送通知快速獲取洞察；集成第三方系統(tǒng)，包括創(chuàng)建銷售訂單，打造自動化銷售團隊。
      Hasso Plattner在他的主題演講中還指出，S/4HANA 的速度是一切工作的先決條件，除了加強自身的研發(fā)，SAP還不斷深化與合作伙伴的合作，以幫助用戶帶來更好的應用體驗，以及做出更快更正確的分析決策。

SAP S/4 HANA Cloud功能范疇和路線圖

      目前，SAP Cloud Platform 提供了靈活的多云環(huán)境，讓客戶能夠利用自己選擇的基礎架構(gòu)，包括通過 SAP、Amazon Web Services 云服務（通用版）、微軟 Azure（公開預覽版）和 Google Cloud Platform（演示版）提供的全面的多云支持，開發(fā)和運行應用。所有這些基礎架構(gòu)都在全新的 SAP Cloud Platform 主控室內(nèi)加以管理。基于Cloud Foundry 的SAP Cloud Platform 提供多語言運行時環(huán)境，支持的語言包括 Java、node.js 和 SAP HANA 擴展應用服務高級模型。
      SAP Cloud Platform 的另一大最新亮點是客戶能以更好的方式探索、試用、購買和部署 API、SAP 合作伙伴應用和其他數(shù)字化業(yè)務服務。SAP API Business Hub 新增了數(shù)百個全新的面向 SAP S/4HANA、SAP Hybris 解決方案和 SAP Ariba解決方案的API，并提供了全新的集成流和微服務，供客戶進行測試和部署。SAP App Center 現(xiàn)在提供了在線探索功能，客戶能直接從SAP App Center 輕松試用、購買和使用 SAP 合作伙伴應用。增強的SAP App Center 和 SAP API Business Hub還提供流暢的數(shù)字化下載和應用生命周期管理功能。
     SAP Cloud Platform 新添的增值服務包括：物聯(lián)網(wǎng)服務（通用版）和大數(shù)據(jù)服務，用以支持基于 SAP Leonardo 的應用；以及全新的移動服務和 SAP Fiori Cloud 應用開發(fā)與部署服務，用以為客戶提供數(shù)字化優(yōu)勢。

SAP攜手華為聯(lián)合創(chuàng)新
SAPPHIRE NOW 2017

 
華為在SAPPHIRE NOW 2017的展臺

      華為IT業(yè)務發(fā)展部總監(jiān)孫佳韡在接受記者采訪時介紹，自2012年華為成為SAP首家在中國的全球技術(shù)合作伙伴以來，雙方以各自領先的技術(shù)優(yōu)勢合力開展聯(lián)合創(chuàng)新，并于2015年分別在深圳和沃爾多夫成立了聯(lián)合創(chuàng)新中心。過去5年，華為和SAP不斷深化合作關系，以開放、創(chuàng)新技術(shù)為基礎，全方位簡化IT架構(gòu)，重塑企業(yè)IT競爭力，助力客戶實現(xiàn)商業(yè)敏捷。

 
基于SAP HANA的華為KunLun最新服務器

　　僅僅在2017年，華為和SAP就深化了三項重大合作。
      首先，推出面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的聯(lián)合行業(yè)解決方案。2017年3月，華為與SAP正式發(fā)布AMI（Advanced Metering Infrastructure）聯(lián)合解決方案，共同向客戶提供更有競爭力的電力行業(yè)解決方案。
      其次，華為最新產(chǎn)品通過SAP認證。2017年3月，華為與SAP聯(lián)合宣布華為KunLun 9016獲得SAP HANA? 16TB（Tera-Byte） GA（General Availability）認證，KunLun的性能和可靠性充分滿足SAP企業(yè)核心應用解決方案的要求；2017年5月華為新一代全閃存系統(tǒng)OceanStor Dorado V3也通過SAP HANA?企業(yè)存儲解決方案認證。使客戶在SAP HANA?運行環(huán)境中有了更多更佳選擇。
      另外，在華為公有云上開展合作。2017年5月，華為公有云作為中國目前唯一被SAP認證的IaaS合作伙伴，宣布即將面向企業(yè)市場推出支持SAP HANA云化的解決方案和服務，支持客戶在安全可靠的華為公有云環(huán)境中運行SAP關鍵業(yè)務。

華為聯(lián)合SAP推出的智能制造解決方案

SAP 與谷歌擴大合作領域
     今年 3 月，SAP 和谷歌宣布建立戰(zhàn)略聯(lián)合創(chuàng)新合作伙伴關系。現(xiàn)在，雙方擴大了合作范圍，SAP 的更多應用都在 Google Cloud Platform (GCP) 上進行認證。此外，雙方還計劃基于 GCP 平臺，面向全球提供 SAP Cloud Platform，并在機器學習、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)透明化和監(jiān)管服務，以及工作場所生產(chǎn)力等領域開展合作，實現(xiàn)集成。

  
SAP 與谷歌擴大合作領域

     目前，SAP 和谷歌在 GCP 平臺上認證了 SAP NetWeaver 技術(shù)平臺，讓企業(yè)能夠基于 GCP 運行 SAP S/4HANA和 SAP Business Warehouse 應用。此外，雙方還宣布在 GCP 上全面提供 SAP HANA 數(shù)據(jù)庫及其認證，以實現(xiàn)更為大型的實例和橫向擴展，同時推出連接SAP Analytics Cloud 解決方案和 Google Big Query的數(shù)據(jù)連接器。德國軟件公司Sovanta 率先嘗試了這一合作成果，基于 GCP 成功運行了 SAP 技術(shù)和應用，包括SAP NetWeaver 和 SAP S/4HANA。

 SAP與合作伙伴共同創(chuàng)新

      谷歌和 SAP 計劃通過利用多種智能應用，例如引導用戶完成復雜工作流和事務、解答企業(yè)問題的會話應用，加速推進客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為實現(xiàn)這一目標，雙方計劃整合 SAP 的業(yè)務流程專業(yè)知識與谷歌的機器學習服務，如翻譯和語音 API，以及機器學習開源庫 TensorFlow 等。
      谷歌和 SAP 還發(fā)起了智能應用挑戰(zhàn)賽，鼓勵谷歌和 SAP 合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)在GCP上利用 SAP HANA（快捷版）構(gòu)建智能應用。